Qualität im Agrarjournalismus am Beispiel der landwirtschaftlichen ...

Prämisse Politik und Strategie
Qualität im Agrarjournalismus am Beispiel des „Salzburger Bauer“
Im Inputbereich des EFQM soll nachgewiesen werden, wie sich die Anforderun-
gen des Kunden und die diesbezüglich wesentlichen Qualitätsziele im unter-
nehmerischen Leitbild widerspiegeln. Die Organisation soll ihre Politik und
Strategie aufgrund von relevanten Informationen festlegen, die regelmäßig
aktualisiert und intern und extern bekannt gemacht werden sollen.
Das bedeutet, dass es für Unternehmen in der Medienbranche wichtig ist,
Leitbilder zu haben, die aber bis dato nicht beachtet werden. Dazu das Zitat
einer Journalistenbefragung: „Wenn Sie mich nach den Hauptpunkten unseres
redaktionelles Leitbildes fragen würden, wäre ich außerstande. Ich weiß
nicht, ob ich das je einmal gelesen habe. Was geschrieben steht, ist das eine,
die Wirklichkeit das andere.“ (Wyss 2002, S 228)
Professionelle Qualitätsstandards im Journalismus sind faktische Richtigkeit,
Verständlichkeit, dramaturgisch gelungene Leserführung, Aktualität, Objekti-
vität, inhaltliche und formale Vielfalt, Fairness, sachliche und soziale Rele-
vanz, Quellentransparenz, Analyse, Trennung von Fakten und Meinung, Exklu-
sivität und Akzeptanz. Solche Qualitätskriterien könnten redaktionsspezifisch
festgelegt werden.
Prämisse Prozessorientierung
Das Prinzip der Fehlerverhinderung statt Fehlerkorrektur im EFQM-Modell ver-
langt einen Nachweis, wie qualitätsrelevante Prozesse identifiziert, überprüft
und verbessert werden. Die klassische redaktionelle Qualitätssicherung defi-
niert sich beispielsweise im Gegenlesen der Beiträge, Beschränkung auf for-
male Kriterien (Rechtschreibung etc.) und Redaktionskonferenzen, die jedoch
selten der Kritik und Kontrolle dienen.
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