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Dokumentation - Diakonie Rheinland-Westfalen-Lippe

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der Erkennung und der Bearbeitung. Die<br />

Organisation von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen<br />

und eine kontinuierliche<br />

Investition in den Fortbildungs und Personalqualifizierungsbereich<br />

ergänzen diese<br />

Aufgabe.<br />

Öffentlichkeitsarbeit<br />

Abschließend soll dem Thema Öffentlichkeitsarbeit<br />

ein besonderer Stellenwert eingeräumt<br />

werden. Zum einen geht es um die<br />

Schaffung eines öffentlichen Klimas, das<br />

das Hinsehen und Einmischen befördert.<br />

Hierbei geht es nicht um ein typisches Meldeverhalten,<br />

sondern vielmehr um die Entwicklung<br />

einer öffentlichen Haltung, Menschen<br />

in Not anzusprechen und ihnen die<br />

Vermittlung von Hilfsleistungen anzubieten.<br />

Außerdem ist eine kontinuierliche Öffentlichkeitsarbeit<br />

zum Kinderschutz zu entwickeln,<br />

welche sich an die ortsansässigen<br />

unterschiedlichen Medienbereiche wendet.<br />

Ebenso bedeutsam ist die strukturelle Sicherung<br />

der Erreichbarkeit des Jugendamtes<br />

rund um die Uhr.<br />

Peter Lukasczyk ist Abteilungsleiter für die<br />

Sozialen Dienste im Jugendamt der Landeshauptstadt<br />

Düsseldorf und Unternehmensleiter<br />

von JHC Jugendhilfeconsulting<br />

Kontakt unter:<br />

peter.lukasczyk@stadt.duesseldorf.de;<br />

kontakt@jugendhilfe-consulting.de

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