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„Bei alledem gilt es jedoch zu beachten, dass ein guter Kinderschutz sich immer in einer Balance von Dienstleistung (Förderung) und Schutzauftrag (bei Kindeswohlgefährdung) realisiert.“ 28 In diesen Zusammenhang gehört auch, dass – um die anspruchsvolle, schwierige und auch persönlich herausfordernde Tätigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in diesem Dienst zu würdigen – die Wertschätzung für den Allgemeinen Sozialen Dienst wachsen muss. Dies gilt auch mit Blick auf Eingruppierung und Bezahlung der hier tätigen Fachkräfte. Bei alledem gilt es jedoch zu beachten, dass ein guter Kinderschutz sich immer in einer Balance von Dienstleistung (Förderung) und Schutzauftrag (bei Kindeswohlgefährdung) realisiert. Eine Verkürzung des Schutzauftrages auf Intervention und Eingriff wäre nicht nur fachpolitisch ein Rückschritt gegenüber dem bisher erreichten, es würde auch die Bereitschaft von hilfsbedürftigen Eltern beeinträchtigen, sich frühzeitig an die Kinder- und Jugendhilfe zu wenden, weil die Angst vor dem Eingriff und dem Verlust der elterlichen Autonomie hier überwiegen könnte. 3. Professionelle Rahmenbedingungen Schließlich sollten bei einer Diskussion über Wege und Möglichkeiten für einen verbesserten Schutz von Kindern vor Vernachlässigung, Gewalt, Misshandlung und sexuellem Missbrauch auch die professionellen Rahmenbedingungen in den Blick genommen werden. Unter dieser Perspektive ist die Profession (sind die sozialpädagogischen Fachkräfte) zunächst selbst gefordert, ihre eigenen Praxen, Routinen und Verfahrensweisen auf den Prüfstand zu stellen. In diesem Zusammenhang gilt es, insbesondere eine Organisationskultur zu entwickeln, die das Handeln in diesem schwierigen und prekären Feld auch als ständig sich fortentwickelnde Suchbewegung möglich sein lässt. Anstelle eines formalisierten Abarbeitens von Dienstanweisungen, Vorgaben und Checklisten, ist hier Reflexivität und Offenheit gefragt. Dazu gehört denn auch die Schärfung des sozialpädagogischen Blicks, d. h. die Ausbildung einer expliziten und dezidiert "kindbezogenen" Perspektive. Ich habe hier gelegentlich den Eindruck, dass insbesondere auch durch die Durchsetzung und allgemeine Verbreitung eines „systemischen Ansatzes“ die spezifische und besondere Situation des Kindes nicht immer herausgehoben wahrgenommen und der Handlungsauftrag nicht immer aus den Bedürfnissen und Deprivationen des Kindes heraus abgeleitet wird. Zu der Weiterentwicklung der professionellen Handlungsbedingungen gehört es auch, mehr Handlungssicherheit zu gewinnen in den schwierigen Situationen, in denen einerseits die Wahrnehmung der Bedürfnisse und der Situation des Kindes nicht negiert, andererseits aber die Kommunikation mit den sorgeverpflichteten Personen nicht in eine konfrontierende und streitende Auseinandersetzung abgleiten werden darf (hier mehr Sicherheit durch Methodentrainings). Und letztlich gehört in den Bereich der professionellen Qualifizierung auch ein offenerer Umgang mit „Kinderschutzfehlern“. Müssen solche Fehler – die nie ganz vermieden werden können – geleugnet, vertuscht und überspielt werden, so kann sich daraus kein Entwicklungsprozess („aus Fehlern lernen“) ergeben. Dies ist natürlich ein schwieriges Unterfangen, da in der Außenwahrnehmung (Politik, Medien) von den Institutionen und den in ihnen tätigen Fachkräften fehlerfreies und zielführendes Handeln erwartet wird. Zumal wenn dann noch disziplinarische oder sogar strafrechtliche Konsequenzen drohen, ist dies keine gute Voraussetzung und Basis für einen offenen Umfang mit Fehlern. Dennoch bleibt richtig, dass sozialpädagogisches Handeln im Problemfeld Kinderschutz immer auch eine "gefahrengeneigte" Tätigkeit ist, in der – aus welchen Gründen auch immer – nicht immer das Richtige zum richtigen Zeitpunkt getan wird. Nicht die vergebliche Fiktion von Perfektion und Unfehlbarkeit hilft hier weiter, sondern der produktive Umgang mit dem eigenen Versagen verbunden mit dem Versprechen, besser werden zu wollen. Dass dies ein gelingender Weg sein kann, zeigt auch die Parallele der gegenwärtig im medizinischen Bereich offen geführten Diskussion über "ärztliche Kunstfehler" und über die richtigen und geeigneten Wege, diese zu minimieren.
4. Ergebnis Alles in allem stellen die neuen Anforderungen zum Schutzauftrag bei Kindeswohlgefährdung ein herausforderndes, ein anspruchsvolles – auch nicht ohne zusätzliches Ressourcen zu habendes – gleichwohl aber sinnvolles und notwendiges Handlungsprogramm dar. Damit hat der Kinderschutz – aus meiner Sicht – drei tragende Elemente: J Die Prävention muss verlässlich und tragfähig gestaltet werden, J mit Hilfe des Frühwarnsystems sind tragfähige Netze für Familien insbesondere in schwierigen Lebenslagen zu knüpfen, J dort, wo Intervention notwendig ist, ist sie offensiv und produktiv zu gestalten. Das sind „drei Baustellen“, auf denen wir noch reichlich Arbeit haben, bevor wir sagen können, dass wir das uns Mögliche getan haben, um möglichst für alle Kinder in unserer Gesellschaft Mindestbedingungen für ein gutes und gelingendes Aufwachsen sicher stellen zu können. Statement zur Abschlussdiskussion J Dr. Erwin Jordan 29
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