Global Compact Deutschland 2020

BEST PRACTICE
SHIFT happens
SHIFT baut das erste deutsche Smartphone. In Falkenberg in Nordhessen ist aber nicht nur
unser Firmensitz, das kleine Dorf ist auch unsere Heimat. Und wo man Zuhause ist, will man
etwas tun, das bleibt. Von den meisten aktuellen Smartphones können wir das leider nicht
sagen: Alle 21 Monate tauschen Deutsche ihre Geräte gegen neue aus, und die Entsorgung des
Elektroschrotts gerät zu einer zentralen Herausforderung der Digitalisierung. Smartphones,
die unser Leben eigentlich besser, schöner, gesünder und effizienter machen sollen, sind
verantwortlich für eine globale Verschwendung und soziale wie ökologische Krisen. SHIFT
bedeutet Veränderung und darum geht es bei uns: Als Social Business stellen wir unsere Geräte
und unser Wissen in den Dienst einer Digitalisierung, die den Menschen in den Mittelpunkt setzt.
Von Jonathan Linker
Mit rund 30 Mitarbeitern in Deutschland
und rund 10 Mitarbeitern in einer
eigenen Manufaktur in China ist SHIFT
im Branchenvergleich ein sehr kleines
Unternehmen. Aber wir haben eine große
Idee: Wir entwickeln Technologie,
die Sinn macht. Unser Ziel ist nicht,
immer noch mehr Geräte zu verkaufen,
sondern ein Gerät möglichst lange und
für möglichst viele Menschen nutzbar
zu machen. Wir wollen mit weniger Geräten
mehr Menschen glücklich machen
und damit die Ökosysteme entlasten.
Profitieren sollen davon nicht nur die,
die unsere Geräte nutzen, sondern auch
die, die sie produzieren oder am Ende
des Produktlebenszyklus wieder zerlegen.
Denn ein Smartphone ohne nachhaltiges
Design ist heute nicht mehr smart. Aus
1,9 Millionen Tonnen Elektronik, die
2019 in Deutschland verkauft wurden,
werden bei gängiger Produktion rund
1,7 Millionen Elektroschrott (Massmann,
2018). Ein schönes Gerät für den Müll ist
ein hässliches Problem für den Planeten.
Deshalb endet unser Blick auf Design
nicht bei Äußerlichkeiten. Wir investieren
einen Großteil unserer Arbeit auf das,
was man auf den ersten Blick nicht sehen
kann. Wir bauen unsere Smartphones
und ab 2021 auch Laptops modular. Alle
Komponenten unserer Geräte lassen sich
spielend leicht austauschen.
Unsere Kunden können Reparaturen
deshalb selbst und ohne Verlust der
Garantie vornehmen. Mit Youtube-
Anleitungen motivieren wir sie dazu,
den mitgelieferten Schraubendreher
in die Hand zu nehmen, wenn es nötig
wird. Am häufigsten gehen Akkus, Displays
und Kameras von Smartphones
kaputt, deshalb lassen sich diese Teile
bei unseren Shiftphones innerhalb weni-
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