01.03.2014 Views

El-BAHITH REVIEW Number 09 _ University Of Ouargla Algeria

Annual refereed journal of applied reserch in economic, commercial and managment sciences

Annual refereed journal of applied reserch in economic, commercial and managment sciences

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

________________________________________________________________________________________________________________________________________<br />

مجلة الباحث - عدد 2011 / <strong>09</strong><br />

مساهمة الإدارة الالكترونية في تطوير العمل الإداري بمؤسسات التعليم العالي<br />

‏(دراسة حالة كلية العلوم والتكنولوجيا بجامعة -<br />

بسكرة -<br />

الجزائر)‏<br />

د.موسي عبد الناصر،‏<br />

أستاذ محاضر<br />

أ - جامعة بسكرة<br />

– الجزائر<br />

-<br />

mouci_nacer@yahoo.fr<br />

–<br />

-<br />

grichi_mohamed@yahoo.com<br />

-<br />

:<br />

محمد قريشي،‏ أستاذ مساعد<br />

أ - جامعة بسكرة<br />

الجزائر<br />

ملخص لتكنولوجيا المعلومات الحديثة دورا رئيسيا في إحداث التحولات المختلفة في العمل الإداري،‏ حيث ساهمت في تطوير الكثير من مراحل العمل<br />

الإداري وتطوير أساليبه وتوفير المعلومات في الوقت المناسب وبأقل وتكلفة،‏ إا العديد من المزايا التي تمنحها تكنولوجيا المعلومات الحديثة للعمل الإداري من<br />

خلال تطبيق الإدارة الالكترونية صبغة الجودة على أعمال ونشاطات المؤسسة المختلفة،‏ الأمر الذي بدوره يمكنها من تحسين أدائها وتحقيق الجودة بشكل<br />

أفضل.‏ وفي هذا المقال دف إلى التعرف على مدى مساهمة الإدارة الالكترونية في تطوير العمل الإداري بمؤسسات التعليم العالي في الجزائر.‏ ولتحقيق ذلك<br />

صيغت أربع فرضيات،‏ اختبرت بواسطة مجموعة من الأساليب الإحصائية،‏ واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات من عينة الدراسة.‏<br />

النتائج المتحصل عليها تشير إلى وجود علاقات ارتباط دالة وموجبة بين أبعاد الإدارة الالكترونية بشكل منفرد،‏ مع أبعاد العمل الإداري مجتمعة.‏<br />

: الكلمات الدالة<br />

تمهيد :<br />

الإدارة الالكترونية،‏ الأجهزة والمعدات،‏ شبكة الاتصالات،‏ صناع المعرفة،‏ العمل الإداري،‏ جامعة بسكرة.‏<br />

يواجه العمل الإداري تحديات وتغيرات سريعة ومتعددة وعلى رأسها التغيرات التكنولوجية التي أتاحتها تكنولوجيا المعلومات<br />

بمكوناا المختلفة،‏ وخاصة الإنترنت،‏ الإنترانت والإكسترانت،‏ تزايد استخدام الحاسب الآلي،‏ ثورة المعلومات،‏ والتطور في الفكر<br />

الإداري.‏ فقد غزت تكنولوجيا المعلومات مختلف جوانب العمل الإداري في جميع المؤسسات؛ إذ لا نجد مؤسسة تخلو من قواعد<br />

بيانات لوظائف إدارية مختلفة،‏ وأصبحت قواعد البيانات من ضروريات المؤسسة العصرية وبدوا لا تستطيع المؤسسة الاستمرار في<br />

العمل،‏ لذا أصبح التغيير الإداري من أهم سمات الوقت الحاضر والذي ينبغي التعامل معه وتوظيفه بكفاءة عالية لأنه أصبح ضرورة<br />

حتمية.‏ وقد كان ذلك بمثابة تنبيه لمسيري المؤسسات بأهمية الاستجابة للمستجدات من حولهم حتى يستطيع المسير أن يفهم بيئة التغيير<br />

ومن ثمة حسن إدارا والتعامل معها بايجابية،‏ ونتيجة لهذا التغيير فقد انتقل العمل الإداري مستفيدا من تكنولوجيا المعلومات الإدارية<br />

من الأساليب التقليدية التي تعتمد على المعاملات الورقية والإجراءات الروتينية إلى الأساليب الإلكترونية في الإدارة.‏ والإدارة<br />

الالكترونية هنا تمثل نوعا من الاستجابة القوية لتحديات عالم القرن الواحد والعشرين التي تختصر العولمة والفضاء الرقمي والمعرفة<br />

وثورة الإنترنت كل متغيراته وحركة اتجاهاته.‏ هذه الإدارة التي تعود فكرا إلى سنة في الولايات المتحدة ثم بدأت تنمو<br />

وتتطور لا سيما بعد استخدام شبكة الإنترنت حتى أصبح الآن الكثير من المؤسسات بل والدول تدير أنشطتها المتنوعة دون الحاجة<br />

إلى استخدام الأساليب الروتينية المختلفة.‏<br />

1973<br />

:<br />

فالحاجة إلى استخدام الورق تناقصت نوعا ما،‏ وأصبح المسير يمارس أنشطته في أي وقت وفي أي مكان وبكفاءة عالية مما كان في<br />

السابق.‏ وعليه فالإدارة الإلكترونية هي المدرسة الأحدث في الإدارة،‏ تقوم على استخدام الإنترنت وشبكات الأعمال في انجاز العمل<br />

الإداري من تخطيط،‏ تنظيم،‏ توجيه،‏ ورقابة الكترونيا.‏ وسنحاول في هذا المقال تحليل العلاقة بين المتغيرين محل الدراسة.‏<br />

-1<br />

.1-1<br />

الإطار العام للبحث وإجراءاته<br />

إشكالية البحث أخذ موضوعا ‏"الإدارة الالكترونية"‏ و ‏"العمل الإداري"‏ يستحوذان على اهتمام مختلف المستويات الإدارية<br />

في المؤسسات والدول،‏ وذلك لأهميتهما في تطوير تلك المؤسسات.‏ ومن هنا جاءت إشكالية بحثنا هذا على النحو التالي<br />

ما مدى مساهمة الإدارة الإلكترونية في تطوير العمل الإداري بمؤسسات التعليم العالي الجزائرية ؟<br />

و يمكن التعرف على مضامين هذه الإشكالية من خلال طرح التساؤلات الآتية<br />

:<br />

:<br />

هل هناك تصور واضح عن الإدارة الإلكترونية لدى إدارة الكلية محل الدراسة ؟<br />

كيف تساهم الإدارة الإلكترونية في تطوير عمليات التخطيط،‏ التنظيم،‏ التوجيه،‏ الرقابة،‏ وفي عملية الرقابة ؟<br />

−<br />

−<br />

87

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!