01.03.2014 Views

El-BAHITH REVIEW Number 09 _ University Of Ouargla Algeria

Annual refereed journal of applied reserch in economic, commercial and managment sciences

Annual refereed journal of applied reserch in economic, commercial and managment sciences

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

________________________________________________________________________________________________________________________________________<br />

مجلة الباحث - عدد 2011 / <strong>09</strong><br />

:<br />

. 1-2<br />

مفهوم الإدارة الالكترونية للإدارة الالكترونية العديد من المفاهيم،‏ يمكن إيجاز أهمها فيما يلي :<br />

الإدارة الالكترونية حسب نجم عبود نجم هي ‏"العملية الإدارية القائمة على الإمكانيات المتميزة للانترنت وشبكات الأعمال<br />

في التخطيط والتوجيه والرقابة على الموارد والقدرات الجوهرية للمؤسسة والآخرين بدون حدود من أجل تحقيق أهداف المؤسسة"‏<br />

وبرأي أحمد محمد غيم الإدارة الالكترونية هي"أداء العمليات بين مجموعة من الشركاء من خلال استخدام تكنولوجيا<br />

المعلومات متطورة بغية زيادة كفاءة وفعالية الأداء"‏<br />

وينظر إليها محمد سمير أحمد بأا"‏ تنفيذ الأعمال والمعاملات التي تتم بين طرفين أو أكثر سواء من الأفراد أو<br />

المؤسسات من خلال استخدام شبكات الاتصالات الالكترونية"‏<br />

وفي ضوء المفاهيم آنفة الذكر،‏ يتضح أن الإدارة الالكترونية تعتمد أساسا على استخدام خليط من تكنولوجيا المعلومات<br />

والاتصالات في القيام بجميع العمليات الإدارية الخاصة بمؤسسة ما،‏ وذلك دف تحسين أداءها وتعزيز مركزها التنافسي.‏<br />

.<br />

1<br />

.<br />

3<br />

.<br />

(2004)<br />

2<br />

(20<strong>09</strong>)<br />

:<br />

(2004)<br />

2-2<br />

فوائد الإدارة الالكترونية إن الاهتمام الكبير الذي يوليه العالم المتقدم باستخدام تكنولوجيا المعلومات بمكوناا المختلفة سببه<br />

الأهمية والفوائد الكبيرة التي تقدمها هذه الأخيرة،‏ ولذلك بدأت الدول تتسابق في تطبيق الإدارة الالكترونية نظرا للفوائد التي تحققها<br />

وفيما يلي أهم فوائد الإدارة الالكترونية<br />

تبسيط الإجراءات داخل المؤسسات وهذا ينعكس ايجابيا على مستوى الخدمات التي تقدم إلى المواطنين،‏ ومنه اختصار وقت تنفيذ<br />

انجاز المعاملات الإدارية المختلفة.‏<br />

تسهيل إجراء الاتصال بين الدوائر المختلفة للمؤسسة وكذلك مع المؤسسات الأخرى.‏<br />

الدقة والموضوعية في انجاز العمليات المختلفة داخل المؤسسة.‏<br />

تقليل استخدام الورق بشكل ملحوظ وهذا ما يؤثر إيجابا على عمل المؤسسة.‏<br />

كما أن تقليل استخدام الورق يعالج مشكلة تعاني منها أغلب المؤسسات في عملية الحفظ والتوثيق مما يؤدي إلى عدم الحاجة إلى<br />

أماكن التخزين حيث يتم الاستفادة منها في أمور أخرى.‏<br />

.<br />

4<br />

:<br />

5<br />

:<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

3-2<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

-<br />

أهداف الإدارة الالكترونية يمكن تلخيص أهم أهداف الإدارة الالكترونية في<br />

تقديم الخدمات للمستفيدين بصورة مرضية خلال 24 ساعة وطيلة أيام الأسبوع.‏<br />

تحقيق السرعة المطلوبة لانجاز العمل وبتكلفة مالية مناسبة.‏<br />

إيجاد مجتمع قادر على التعامل مع متغيرات العصر التكنولوجي.‏<br />

تعميق مفهوم الشفافية والبعد عن المحسوبية.‏<br />

الحفاظ على حقوق الموظفين من حيث تنمية روح الإبداع والابتكار.‏<br />

الحفاظ على أمن و سرية المعلومات و تقليل مخاطر فقدها.‏<br />

6<br />

النقاط التالية :<br />

:<br />

-3<br />

تتكون الإدارة الإلكترونية من أربعة عناصر أساسية هي<br />

عناصر الإدارة الإلكترونية ويقع في قلب هذه المكونات صناع المعرفة من<br />

الاتصالات<br />

الإنسانية والوظيفية لمنظومة الإدارة الإلكترونية.‏<br />

:<br />

Communication Network<br />

:<br />

:<br />

7<br />

1-3<br />

-<br />

-<br />

عتاد الحاسوب،‏ والبرمجيات،‏ وشبكة<br />

الخبراء والمختصين الذين يمثلون البنية<br />

عتاد الحاسوب يقصد به أجهزة الحاسوب وملحقاا.‏ ونظرا لتطور برامج الحاسوب والزيادة المستمرة في عدد مستخدمي<br />

الأجهزة في المؤسسات فانه من الأفضل للمؤسسة السعي وراء امتلاك أحدث ما توصل إليه صانعوا العتاد في العالم حتى تحقق ميزتين<br />

أساسيتين هما<br />

توفير تكاليف التطوير المستمر وتكاليف الصيانة.‏<br />

ملائمة عتاد الحاسوب للتطورات البرمجية وبرمجيات نظم المعلومات.‏<br />

89

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!