ECO Revista Académica - Universidad Rafael Landívar

COMPORTAMIENTO DE LOS TURISTAS EXTRANJEROS EN GUATEMALA
Esto muestra un alto grado de reincidencia de turistas
al momento de la recolección de la muestra.
Para determinar el patrón de viaje a Guatemala
por parte de los turistas, se preguntó si éstos visitaban
destinos antes o después de su presencia
en Guatemala.
Cuadro No. 1 Distribución de los turistas según destinos
visitados anterior o posteriormente a
Guatemala
Turistas
Visitaría país
después
No visitaría
país después
Total
Visitó país antes 22% 8% 30%
No visitó país
antes
13% 57% 70%
Total 35% 65% 100%
Base: 389 registros.
Fuente: Elaboración propia.
Como se muestra en el cuadro anterior, el 57%
de la muestra indicó que tenía Guatemala como
único destino en su itinerario de viaje. El restante
43% había visitado destinos antes o tenía planifi -
cado visitar destinos después. El 22% declaró que
Guatemala estaba dentro de ruta de visitas, ya que
había visitado por lo menos un país anteriormente
y visitaría por lo menos otro país después. El 8% de
los entrevistados terminó su viaje en Guatemala,
mientras que el restante 13% llegó al país como
inicio de su viaje.
El instrumento utilizado en el presente estudio
contempló preguntar a los turistas cuáles eran
los países que habían visitado antes o después
de su estadía en Guatemala. Debido a que varios
sujetos dieron respuestas que correspondían a
más áreas geográfi cas (África, Centroamérica, por
ejemplo), que a países concretos, se determinó
analizar los destinos más que los países, ya que
para los consumidores son más importantes las
áreas geográficas que los países particulares.
Los destinos previos a Guatemala más mencionados
por los turistas fueron: México (33%), El
Salvador (15%) y Honduras (10%). Predominan las
áreas geográfi cas próximas al país, tales como
Norteamérica y Centroamérica, lo que puede significar
que los consumidores toman en consideración
visitar Centroamérica o Norteamérica como parte
de su itinerario de viaje. Con respecto a los destinos
visitados después de Guatemala, los lugares
más mencionados por los visitantes fueron Belice
(30%), México (14%), Costa Rica (14%) y Estados
Unidos (11%). En el caso de Estados Unidos, puede
deberse a que este país sirve como centro de
distribución de vuelos para toda la región; en el
caso de Honduras y Costa Rica se nota un patrón
de viaje norte-sur, en donde se considera viajar
hacia Guatemala y después visitar otros países
centroamericanos.
Motivo de viaje
El 54% de los visitantes declaró estar en el país
por motivaciones de ocio, recreo y vacaciones. El
segundo motivo más mencionado fue la visita a
familiar (21%), seguido por los negocios o motivos
profesionales (15%).
Gráfica No. 3 Distribución del motivo de viaje
de los turistas
Ocio, recreo, vacaciones
Visita familiares 21%
Negocios/profesional 15%
Congresos/seminarios 9%
Estudiar español 6%
Otros 6%
Religioso 5%
54%
Base: 389 registros. Los porcentajes pueden sumar más de 100% porque
los encuestados podían responder varias opciones.
Fuente: Elaboración propia.
Las siguientes categorías seleccionadas fueron:
los seminarios (9%), estudiar español (6%), otros
(6%) y religiosos (5%). Los resultados de este
muestreo revelan ciertas coincidencias al compararlos
con el estudio realizado para INGUAT por el
grupo consultor CASABAL (2008), que sitúa al segmento
de ocio recreo y vacaciones como el primer
motivo de viaje (46%), visita a familiares-amigos en
segundo lugar (22%) y negocios-profesionales en
tercero (17%). Lo anterior confi rma una tendencia
uniforme para los motivos de viaje a lo largo del
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