Untitled - codhem

A FONDO
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sentido común y la comprensión de la
vida; cuando la convicción del educador
se deposita en el intenso interés de lograr
la educación apropiada y averiguar
qué es lo más razonable.
Es cierto que de forma constante -y
dado a la buena fe y excelente aceptación-
un Ombudsman conoce de
muchos casos en los que se involucra a
profesores; en estos se perciben ciertos
intereses de quien se queja -ajenos al
rubro educativo-, pero no por ello la
Defensoría comete una injusticia contra
el profesor, porque no se trata de
una cacería de brujas. Una vez que el
Ombudsman inicia una investigación
se reúnen todos los medios de convicción
posibles para establecer su grado
de responsabilidad, nunca se considera
al docente involucrado como culpable
mientras el procedimiento sigue su curso.
Ahora bien, el educador ha manifestado
que el simple hecho de estar involucrado
en una queja le causa perjuicio ante
las autoridades educativas. Este hecho
no debe minimizarse porque es el sistema
que tiene bajo su control al docente
-y no el Ombudsman- quien se
aprovecha de la situación. Esto significa
que la supervisión gubernamental utiliza
la noción de derechos humanos para
propósitos deteriorados, para causar
encono o para ejercer presión sobre el
docente que no acate órdenes. Esta es
uno de los inconvenientes de ver a la
educación como un medio de ganarse
la vida: envidias, frustraciones, rivalidad
y competencia.
Sin embargo, muchas de las quejas se
deben al escaso tacto y oportunidad que
tienen los docentes para abordar una
problemática, la deficiencia común de
no saber escuchar, o a la comunicación
poco afortunada que entablan con los
padres de familia; esto crea un antagonismo
muchas veces fortuito. Ante estas
circunstancias tiene lugar una de las más
extendidas virtudes del Ombudsman:
el discernimiento. En efecto, un Ombudsman
escucha con detenimiento a
la persona, la orienta, busca un acercamiento
entre la autoridad involucrada,
o en su defecto a la autoridad inmediata
y el afectado, se entabla el diálogo y el
problema por lo regular se resuelve. Es
sorprendente que en la mayoría de los
casos la persona no tiene la intención
‘de perjudicar al maestro’, aun cuando
se trate de los casos más graves. Es una
realidad que los padres, más allá de la
satisfacción de un motivo personal, buscan
una conciliación.
Ahora bien, un Ombudsman no puede
ni debe ser permisivo o condescendiente
ante actos nefandos. Es tanta la
falta de responsabilidad y el descuido
al interior de las aulas que en algunas
Recomendaciones emitidas se puede
advertir la displicencia, las omisiones, la
indiferencia y la franca minimización de
los casos por parte de los propios directores
del plantel, cuando los docentes
en franca distorsión sensorial son abusadores
sexuales en potencia, cuando
cientos de alumnos han tenido que
tolerar acosos y arremetimientos que
afectan su dignidad y su equilibro físico
mental y emocional, cuando los educadores
hacen uso común y ordinario de
la violencia.
Estamos ante un paisaje desolador, si se
toma en cuenta que los abusos han tenido
una pasmosa continuidad: vejaciones
sexuales, agresiones físicas y prácticas
administrativas insanas son el caldo
de cultivo de una enseñanza tradicional
y mediocre, muy lejana de sus designios
y sin considerar los casos que no llegan
a ser denunciados, permaneciendo en
una dañina impunidad.
JULIO-SEPTIEMBRE 2008