Directorio 1996-1997 - Diseño Gráfico Ribeiro

C O M U N I C A C I O N . I N S T I T U C I O N A L70 prensarecomendacionespara tratar con laPOR GERARDO LOPEZ ALONSO¿Hay alguna receta o fórmula "segura"para tratar con la prensa? Para muchasempresas, la sola perspectiva de tomarcontacto con los medios de comunicaciónes motivo de preocupación o de alarma .Entre lo que la empresa procuracomunicar y aquello que los mediostienen interés en difundir suele haber unabrecha que a veces es considerable. Eneste trabajo, obviamente no exhaustivo,se reúnen recomendaciones que puedenactuar como “disparadores” en estasiempre delicada cuestión.Antes de entrar en acción1Trace un mapa de los medios y los periodistasen el ámbito en que actúa su empresa, sea unaciudad pequeña, un país o todo el mundo. No existenada parecido a “la prensa” como entidad genérica,aunque utilicemos esta denominación para simplificar.Hay tantos medios y periodistas como es diverso elpanorama en medicina, derecho o ingeniería. Haymedios serios y frívolos, responsables e irresponsables,ceñidos a conductas éticas y corruptos, profundosy superficiales, mesurados y escandalosos, etc.Un mapa de los medios y de las personas que actúanen ellos (sean directivos, periodistas u otros), es laúnica manera de saber dónde tendrá que “navegar” suempresa.2Estudie profundamente a los medios: su políticaeditorial, su ideología, su personalidad, eltratamiento que dan a la información, qué publican yqué omiten publicar. Sus afinidades políticas, susamigos y enemigos, sus relaciones con el poder.Averigüe cuanto pueda acerca del aspecto empresario:qué otros intereses, además del medio, tienen lospropietarios, si forma parte de grupos nacionales ointernacionales, si integran un sistema multimedios,etc. Examine sus vinculaciones con grupos de presión,sectores de interés, factores de poder, etc. Muyimportante: estudie las relaciones de cada medio conel mundo empresario. Tenga un fichero informáticoactualizado de medios, donde queden registradosestos y otros rasgos distintivos.3Investigue si la conducta del medio ha sido,en el tiempo, consecuente con principios ocontradictoria. Cómo ha sido su relación con el mundode las empresas. Si se ha visto (el medio), involucradoen algún escándalo que pueda poner en duda suintegridad.Antes de tomar contacto con un medio usted debesaber todo acerca de él.64 IDEA mayo-junio de 1996