Formation générale Français - SeGEC

ÉCOUTER-PARLER - Fiches/compétences - 6. (S)’écouter et (se) parler dans le cadre scolaire, professionnel et social
RAPPEL DES OBJETS (RÉFÉRENTIEL)
Communication à égalité (entre pairs)
Objets à écouter et à produire au choix
Prise de parole individuelle : présentation d’un avis
personnel (‣ par exemple « Apprécier » Fiches 1, 2, 3),
d’une démarche (‣ par exemple Fiches 1, 2, 3
« Interroger et partager ses démarches »), d’une
expérience, d’un travail, …
Échanges (à deux ou à plusieurs) avec puis sans
régulation de l’enseignant : discussion* (travail de
groupe, mise en commun d’idées ou de réactions,
organisation d’une tâche ou d’un projet, négociation
en vue d’une décision, …).
Communication hiérarchisée (avec le professeur, le
responsable, le prestataire de service, …)
Prise de parole individuelle : présentation de soi, de
faits, d’une situation, …
Transaction* : demande de service, de
renseignements, d’aide, d’autorisation, de
réclamation, …
CONSEIL POUR GUIDER LE CHOIX DES OBJETS
Objets similaires, mais en développant la part
d’argumentation (nombre d’arguments ou
qualité du développement) et en anticipant les
contre arguments (Approfondissement).
Travailler au moins une communication à égalité et une communication hiérarchisée.
LIEN AVEC LE DOMAINE PROFESSIONNEL
Objets de la formation professionnelle souvent cités dans les profils de formation (PF). Ces objets sont
proches de ceux travaillés au cours de français. Ils sont des occasions de transferts réciproques.
Communication à égalité (entre pairs)
Échanges informels ou professionnels (médiatisés ou non) dans une équipe de travail.
Communication hiérarchisée (avec le professeur, le responsable, le prestataire de service, le
client, …)
Communiquer des informations (observations, défauts, problèmes, dysfonctionnements, …) au
responsable.
S’informer auprès de son responsable du travail à effectuer, des procédures à mettre en œuvre.
Verbaliser ses connaissances ou son savoir-faire au responsable, justifier ses choix.
Accueillir, informer le client et répondre à ses questions.
114 FESeC - CEFA - Français - Outil - D/2011/7362/3/11 - art. 45