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5 LES RESSOURCES<br />

depuis plusieurs années, il nous fallait prévoir le remplacement<br />

de notre cœur de réseau. Nous étions de plus en plus<br />

limités par les goulots d’étranglement que représentaient les<br />

dorsales optiques à 1 Gb/s entre les bâtiments, et l’utilisation<br />

massive de la technique d’agrégation de liens (trunks) n’était<br />

pas réalisable à cause du trop grand nombre de fibres nécessaires.<br />

REFONTE DES RÉSEAUX SANS FILS<br />

Avec l’arrivée de téléphones et tablettes connectables à<br />

Internet, il ne s’agissait plus réellement d’ordinateurs dont<br />

on connaissait les systèmes d’exploitation, et leur nombre en<br />

pleine expansion ne permettait plus de les référencer dans nos<br />

bases de données.<br />

Nous avons donc étudié le rachat d’un cœur de réseau complet<br />

de nouvelle génération dans la gamme des châssis permettant<br />

des ports à 10 Gigabits. La difficulté était que nous ne pouvions<br />

investir sur le budget d’investissement de la seule année 2011,<br />

l’équivalent de la somme des dépenses qui avaient été effectuées<br />

de 1999 à 2007, pour arriver à autant de ports que la<br />

configuration actuelle, à savoir 192 (4 fois 48) ports à 100 Mb/s<br />

et 25 ports à 1 Gb/s.<br />

La solution était de commencer par l’acquisition en 2011, d’un<br />

châssis, d’une carte superviseur, et d’une seule carte 48 ports<br />

à 1Gb/s. En attendant l’ajout d’autres cartes supplémentaires,<br />

nous pourrions combler la perte des ports par l’utilisation<br />

en périphérique du cœur de réseau d’un grand nombre de<br />

petits commutateurs comme les modèles d’origine asiatique<br />

que nous avions testés au cours de l’année 2010, et qui sont<br />

apparus d’un rapport performances/prix très avantageux.<br />

Ceux-ci seront à terme déployés aux arrivées des nouvelles<br />

fibres citées plus haut.<br />

Notre choix s’est porté sur un châssis Cisco 6506-E, équipé<br />

de la toute dernière carte superviseur SUP2T sortie en juillet<br />

dernier, et d’une carte 48 ports 10/100/1000 cuivre. Le châssis<br />

6506-E a un fond de panier d’une capacité de commutation de<br />

256 Gb/s, comparée aux 32 Gb/s du 6506. Mais cette capacité<br />

de commutation est encore dépassée, grâce à la carte SUP2T,<br />

d’une capacité de commutation de 2 Tb/s et qui peut communiquer<br />

en direct avec chaque carte du châssis à un débit de<br />

80 Gb/s. La SUP2T est équipée en standard de deux ports à<br />

10 Gb/s.<br />

■ Panne sur la SUP32 en fin d’année<br />

Alors que nous étions en pleine négociation avec le constructeur<br />

Cisco pour l’achat de ce nouvel équipement, l’ancienne<br />

carte superviseur SUP32, a fait preuve de dysfonctionnements<br />

intempestifs de plus en plus fréquents, provoquant plusieurs<br />

fois son arrêt inopiné. Après analyse du problème avec les<br />

ingénieurs de chez Cisco, l’hypothèse d’une panne matérielle<br />

sur la SUP32 a été privilégiée. Ceux-ci nous ont prêté une<br />

carte en secours, laquelle nous a permis de tenir, en attendant<br />

la livraison des nouveaux matériels.<br />

Il fallait donc changer de politique de sécurité, en l’appuyant<br />

non plus sur les machines, mais sur leurs propriétaires. Notre<br />

nouveau réseau utilise donc maintenant en plus du chiffrement<br />

WPA2-AES, le protocole d’authentification RADIUS,<br />

(Remote Authentication Dial-In User Service), ainsi qu’une<br />

méthode de transfert sécurisée d’informations d’authentification<br />

appelée PEAP (Protected Extensible Authentication<br />

Protocol). On notera que les utilisateurs utilisent les mêmes<br />

identifiants pour se connecter au réseau local, ou au réseau<br />

VPN. Tous ces protocoles sont disponibles en standard sur les<br />

dispositifs mobiles récents, et ils seront aussi utilisés en 2012<br />

pour l’accès au service Eduroam, qui permet aux personnels<br />

de l’enseignement supérieur et de la recherche d’avoir un<br />

accès sans fil sécurisé à l’Internet, quand ils sont en déplacement<br />

dans le monde entier.<br />

Nous avons remplacé nos anciennes bornes Wifi de marque<br />

Apple par des bornes plus performantes, bien que d’un prix<br />

inférieur, et avons installé à la place du micrologiciel d’origine,<br />

le logiciel libre OpenWRT, une distribution Linux minimaliste<br />

dédiée aux matériels embarqués, qui offre des fonctionnalités<br />

très intéressantes comme le support d’IPv6 et du Multi-SSID,<br />

c’est-à-dire l’hébergement par la même borne de plusieurs<br />

réseaux Wifi séparés.<br />

INTRODUCTION DU RÉFÉRENTIEL ITIL DANS LE SERVICE<br />

Grâce à un travail de communication avec le public qui est<br />

intégré à leur profession, les chercheurs et les développeurs<br />

permettent au grand public d’avoir une perception assez réaliste<br />

de leurs activités et de la nature de leur travail au quotidien.<br />

Cela provient en grande partie, du concept de base sur<br />

lequel repose toute recherche ou tout développement qui est<br />

celui de « projet ». Il s’agit d’une notion très courante, puisque<br />

l’on parle même de « projet personnel ». On y retrouve toute<br />

une terminologie associée : financement, hommes années,<br />

court terme, long terme, etc.<br />

L’activité des « informaticiens système » est assez différente<br />

de celle des chercheurs en ce sens qu‘elle s’appuie parfois sur<br />

des « projets », mais ceux-ci ne représentent qu’une faible<br />

part de leur mission, qui repose principalement sur la notion<br />

de « service ». Or, si les réflexions et études sur « la méthode<br />

scientifique » existent depuis l’antiquité, celles sur des<br />

méthodes attachées aux services sont très récentes. Pour le<br />

cas qui nous intéresse, les « méthodes », « bonnes pratiques »<br />

IRCAM – RAPPORT D’ACTIVITÉ 2011<br />

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