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Principaux biais qui influencent les entrepreneurs 23Types de biais• Biais de la familiarité et de lasimple exposition• Biais de conservatisme et deconfirmation• L’effet de Halo• Excès d’optimisme• Excès de confiance et orgueil• Perte de confiance• Aversion aux pertes et auxregrets• Expériences émotionnelles• Désordres passionnels ouaffectifs• Contagion par imitation• Difficultés relationnelles• Effet de la simple expositionEffets possibles de ces biaisL’entrepreneur reproduit des solutions passéesafin de régler de nouveaux problèmes. Il nechoisit pas nécessairement l’option optimale,mais celle qu’il pense mieux contrôler. Il choisitles informations dans le sens de ses convictions,celles qui viennent appuyer ses proprescroyances.L’entrepreneur engage des ressourcesinsuffisantes ou excessives. Il a l’illusion decontrôler les événements, même ceux qui sonthors de son contrôle. Il n’a pas besoin deconseils ou d’aide. À l’inverse, en cas d’échecsrépétés, il peut vivre un excès de pessimisme.L’envie, la peur, l’humiliation, la joie, la fierté, lahonte, la culpabilité, la satisfaction sont dessentiments vécus différemment d’un entrepreneurà l’autre même s’ils sont confrontés à dessituations identiques. Chacun percevra lesrisques différemment et jugera aussi lesopportunités de façon différente. Les expériencespassées et l’environnement influencent cessentiments.Les entrepreneurs sont influencés par les normessociales et le besoin de se conformer. Ces biaispeuvent être amplifiés par les médias qui créentun effet d’entrainement qui incitent lesentrepreneurs à suivre la vague et lancer desentreprises dans des secteurs encombrés par laconcurrence. Ils subissent l’influence de mythesou de croyances non fondées de la société facel’entrepreneuriat.L’analyse des biais est trop complexe pour en déterminer tous les effets. Mais il estpossible de limiter leurs conséquences.23 D’après Jean-Jacques Pluchart, les biais psychologiques de l’accompagnementEntrepreneurial, PRISM- Sorbonne55