de nouve<strong>au</strong>x produits ou de nouvelles entreprises sont ainsi créées, parce qu’à la fin dela démarche, ce que l’entrepreneur a réussi à accomplir, ne lui était pas connue <strong>au</strong>départ, ni imaginable, ni même possible <strong>au</strong> début de ses démarches.Pour revenir à nos deux individus qui partent visiter la même ville, le premier décided’adopter le processus classique de la c<strong>au</strong>sation. Il trouve une idée d’affaires existanteet planifie soigneusement le démarrage de son entreprise en définissant son produit etson marché. Il se fixe un but ambitieux, devenir la référence dans son domaine, pourensuite réfléchir sur les moyens à mettre en œuvre afin d’atteindre son but. Il part del’hypothèse qu’il réunira avec le temps toutes les ressources dont il a besoin avant dese lancer en affaires. Il fait le pari qu’il sera en mesure de trouver le bon coupleproduit/marché grâce à son analyse fine du marché. Enfin, il met en œuvre son pland’affaires et fait ce qui a été planifié.L’<strong>au</strong>tre individu choisit, comme la plupart des entrepreneurs d’expérience l’<strong>au</strong>raient fait,d’entreprendre une démarche d’effectuation. L’effectuation est une approchedynamique de résolution de problèmes à travers laquelle les buts sont découverts <strong>au</strong>fur et à mesure que l’entrepreneur fait progresser son projet. Cet individu détermine cequ’il peut faire avec les moyens dont il dispose <strong>au</strong> départ. S’il lui manque uneressource, il lui suffit d’interpeler des parties prenantes pour la trouver. Il développe peuà peu l’opportunité en adoptant une stratégie de co-construction.Pour représenter les deux processus sous la forme d’une analogie, imaginez un instantque vous invitez quelques amis à la maison pour prendre le repas du soir. Vous désirezd’épater la galerie en concoctant un plat vraiment spécial que vous n’avez jamais fait.Deux options s’offrent à vous. Si vous adoptez la c<strong>au</strong>sation, vous prenez un livre derecettes pour trouver ce plat (s’il existe déjà), vous choisissez le menu, identifiez tousles ingrédients, vous les achetez à l’épicerie et suivez étape par étape la recette. Lerésultat est connu à l’avance et les étapes à suivre sont précises. Votre but estprédéterminé, faire la recette choisit. Ce parcours est sans surprise pour vous, à moinsque vous rencontriez un pépin en cours de route, vous ne trouvez pas la recette, ouencore, un ingrédient essentiel en rupture de stock. Dans de tels cas, vous devrezrevoir entièrement votre menu. Vous serez peut-être à court de temps, et même essuyéune perte en ayant acheté des ingrédients dont vous n’<strong>au</strong>rez plus besoin.Dans la deuxième option, vous choisissez faire votre plat à travers une démarcheeffectuelle. Vous regardez ce qui est disponible dans votre garde-manger et votreréfrigérateur et concoctez un plat original constitué à partir de ces ingrédients. Lesmoyens <strong>au</strong>xquels vous avez accès, les accessoires de cuisine, les ingrédients, vostalents culinaires définissent votre but, c’est-à-dire, mijoter la recette que vous avezcréée. S’il vous manque un accessoire de cuisine ou un ingrédient, vous pouveztoujours l’emprunter à votre voisin ou l’acheter <strong>au</strong> magasin. Vous pourriez <strong>au</strong>ssidemander à vos amis de participer à la co-construction du plat, en demandant à chacund’apporter un ingrédient et en décidant de cuisiner tous ensemble. Il se peut que le98
ésultat soit m<strong>au</strong>vais. Mais en faisant de la créativité et de l’imprévue vos alliés, vousavez la possibilité de transformer votre repas en quelque chose d’exceptionnel dont vosamis se souviendront longtemps. Votre perte est <strong>au</strong>ssi limitée puisque vous n’avez pasà dépenser d’importantes sommes d’argent dans l’achat de nouve<strong>au</strong>x ingrédientspuisque vous maximisez les ressources que vous possédez déjà.Les deux façons de faire un repas peuvent fonctionner pourvu que vous connaissiez unpeu la cuisine et que vous ayez du plaisir à le faire. Sinon, vous pouvez toujours choisird’<strong>au</strong>tres options moins risquées, aller <strong>au</strong> rest<strong>au</strong>rant ou encore acheter un met préparé.De la même façon, une personne doit <strong>au</strong>ssi posséder quelques bases enentrepreneuriat et en gestion avant de se lancer, sinon il peut choisir de se trouver unemploi et travailler pour quelqu’un d’<strong>au</strong>tre.Pour reprendre une <strong>au</strong>tre analogie, assembler un casse-tête est à la c<strong>au</strong>sation, tandisqu’appliquer la technique du patchwork pour une courtepointe est à l’effectuation. Celuiqui assemble un casse-tête a une vue d’ensemble du portrait dès le début. Le résultatattendu est prédéfini. Il assemble une à une toutes les pièces dans le sens voulu del’éditeur. Alors qu’un patchwork est un assemblage hétéroclite qui permet de laisserlibre cours à son imagination. La courtepointe se précisera à mesure que la personnetrouve et assemble les morce<strong>au</strong>x.La c<strong>au</strong>sation et l’effectuation, les deux processus pour se lancer en affaires, créer denouve<strong>au</strong>x produits ou de nouve<strong>au</strong>x marchés sont à l’opposée l’une de l’<strong>au</strong>tre. Une n’estpas meilleure que l’<strong>au</strong>tre. Tout dépend du contexte. La c<strong>au</strong>sation est reliée à la façondont les gestionnaires abordent les problèmes typiques d’un démarrage d’entreprise. Leplan d’affaires est l’outil central de cette méthode. Tandis que l’effectuation est identifiée<strong>au</strong> modèle de pensée utilisé uniquement par les entrepreneurs chevronnés. Ils utilisentdes principes qui sont agencés en tout ou en partie, durant le déroulement du projet. Ens’appuyant sur ces principes, l’entrepreneur gère un double cycle : il <strong>au</strong>gmente sesressources, ce qui lui permet de viser de nouve<strong>au</strong>x buts, et, en même temps, enéchange de son implication dans le projet, chaque partie prenante apporte <strong>au</strong>ssi descontraintes qu’il doit accommoder. Ce double cycle définit l’opportunité d’affaires. Voicien détail les deux approches :La c<strong>au</strong>sationCe processus est largement enseigné dans les universités, et les cours de lancementd’entreprises. C’est le processus de prédilection adopté par la plupart desprofessionnels en développement économique.99
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peur de prendre un risque. Ou encor
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