You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ADMINISTRAZIO IREKIA, GARDENA ETA ERAGINKORRA<br />
11.1 KONPROMISOA<br />
BILAKAERA BERRITZAILEAGOA ETA GIZARTEAREN ZERBITZURA DAGOEN ADMINISTRAZIO BATERANTZ<br />
11.1.1 Ekinbidea<br />
Berrikuntza publikoa<br />
administrazio berriaren<br />
egituraketa ardatz gisa<br />
11.1.2 Ekinbidea<br />
Administrazio elektronikoa<br />
herritarren zerbitzura<br />
jartzea<br />
2017-<strong>2020</strong> Berrikuntza Publikoko Plan bat egitea, administrazioa berritzeko estrategiaren arkitektura elementu<br />
giltzarriak ezartzen dituena.<br />
Berrikuntza publikoko laborategi bat sortzea, herritarren eta profesionalen parte-hartzearekin, gizarte berrikuntza<br />
sustatuz, herritarren beharrei modu eraginkorragoan erantzuteko eremu gisa.<br />
Teknologiaren erabilera sustatzea, administrazio publikoaren arrazionalizazio eta eraginkortasunerako, informazio<br />
sistemak finkatuz. Hori guztia, gehieneko eraginkortasun, praktikotasun, erabilgarritasun, estandarizazio eta eskalagarritasunean<br />
oinarrituz.<br />
Datu irekien “open data” plan operatiboa garatzea, datuak irekitzeko eta berriz erabiltzeko politika baten esparruan.<br />
Aurrera egitea teknologien bateratzean, irtenbiderik aurreratuenak aukeratuz, “hodeia” barne. Horiek zuzenean<br />
eragiten diete zerbitzuen kalitateari eta kostuen murrizketari. Hala, Euskadiko IKTen enpresa sektorearen lankidetza<br />
bilduko da, software irtenbideak zerbitzu gisa garatzeko.<br />
Euskal estrategia bat sortzea BIG DATA deritzonaren arloan, bertan lankidetza publiko-pribatuko eremuak ezarriz, besteak<br />
beste, merkataritzan, industrian, osasunean eta aisialdian produktu eta zerbitzu berriak garatu eta optimizatzeko.<br />
Paperik gabeko administrazioa behin betiko amaitzea eta administrazioen arteko elkarreragingarritasuna (eta barnerako),<br />
izapidetzeak egiteko plataforma eta sistema elektronikoak erabiltzera behartuz.<br />
11.2 KONPROMISOA<br />
HERRITARREN BEHARREI ETA ESKAEREI ERANTZUTERA BIDERATUTAKO ADMINISTRAZIO PUBLIKO<br />
BAT ERATZEA<br />
11.2.1 Ekinbidea<br />
Euskal autonomi erkidegoko<br />
sektore publikoaren<br />
egitura berrantolatzea eta<br />
sinplifikatzea<br />
11.2.2 Ekinbidea<br />
Administrazioaren<br />
zerbitzu horizontalak<br />
arrazionalizatzea<br />
11.2.3 Ekinbidea<br />
Herritarrei ematen<br />
zaizkien zerbitzuen<br />
kalitatea hobetzea<br />
Gastu publikoa arrazionalizatzea, oinarrizko zerbitzuak kalitate maila egokiarekin emateari utzi gabe.<br />
Hasitako prozesuarekin jarraitzea, enpresa sektore publikoa sinplifikatzeko eta berriz antolatzeko, inplikatutako<br />
eragile eta erakundeekin elkarlanean.<br />
Sektore publikoaren antolakuntza eta funtzionamendu eredu berri bat sortzea eta ezartzea, egitura sinpleago eta<br />
koordinatuago batekin.<br />
Proposatutako antolakuntza eredu berriaren emaitzen jarraipena eta ebaluazioa egiteko prozesu bat ezartzea.<br />
Kudeaketa prozesu horizontalak antolatu eta sinplifikatzea.<br />
Zerbitzu horizontal bakoitzaren kudeaketa prozesuak estandarizatzea; hori kudeatzeko, tresna komunak erabiltzea<br />
erraztea.<br />
Zerbitzuak kudeatzeko beharrezkoak diren profil profesionalak identifikatzea eta eguneratzea, herritarren beharren<br />
eta eskaeren arabera.<br />
Gehitutako edo gehitu beharreko baliabide teknologikoak identifikatzea eta eguneratzea.<br />
Errekeritutako ezagutzak identifikatzea eta eguneratzea, administrazioko langileen prestakuntza beharrak<br />
antzemanez.<br />
Antolakuntza egituraren dimentsionamendua kalkulatzea, kudeaketa prozesu eta bolumenen arabera.<br />
Politika publikoen ebaluazioa sustatzea, eraginkortasuna, eragina eta gastu publikoa hobetzeko.<br />
“Social media” deritzenen entzuketa aktiboa sartzea (sare sozialak, blogak, eta herritarren iritzia adierazteko beste<br />
formatu elkarreragile batzuk) politika publikoak ebaluatzeko prozesuetan.<br />
86