2012 | 2014 - Ospedale Pediatrico Bambino Gesù

1. Analisi e valutazione del Piano strategico 2009-2011
regionale di riabilitazione pediatrica intensiva; la realizzazione di un punto nascita per
parti selezionati ad alto rischio per il nascituro, per le difficoltà legate all’accreditamento
regionale12 .
La necessità di adeguarsi rapidamente all’evolversi dell’ambiente circostante e l’esigenza di
modificare le priorità di azione sulla base della variabilità epidemiologica, demografica ed
economica hanno stimolato nuove scelte organizzative e gestionali creando, di fatto, i presupposti
per gli interventi da attivare nel prossimo triennio alla luce dei nuovi scenari e contesti.
Ai fini di una valutazione complessiva, al termine del triennio, l’Ospedale Pediatrico Bambino
Gesù ha rafforzato la sua posizione di centro di riferimento per molte patologie, ha favorito
il turnover del personale e acquisito professionisti di elevata competenza e rinomanza per
accrescere l’eccellenza.
Con l’ottenimento della certificazione JCI13 è stato dato un forte impulso alle politiche per la
qualità e sono state attivate procedure sistematiche per il monitoraggio dell’appropriatezza e
della sicurezza dei processi.
In campo gestionale è stato introdotto il sistema di valutazione delle performance per tutto
il personale, al fine di correlare la valutazione e l’incentivazione delle risorse umane al
raggiungimento di obiettivi predefiniti. È stata, inoltre, attuata una significativa politica di
razionalizzazione dei costi e di sostituzione di parte del personale “in esodo”, testimoniata
dall’incremento del tasso di turnover che nell’arco del triennio è aumentato da circa il 13% a
oltre il 15%, favorendo l’ingresso di nuove e promettenti giovani professionalità nell’organico
dell’Ospedale.
Alla fine del triennio 2009-2011, a fronte di importanti risultati positivi, permangono alcune
criticità soprattutto relative all’accoglienza, quali l’accessibilità, le comunicazioni (es.
centralino, prenotazioni, informazioni) e gli spazi dedicati alle famiglie.
12 Per quest’ultimo progetto, si è comunque provveduto ad istituire un ambulatorio di fisiopatologia fetale in collaborazione con il Policlinico
Gemelli.
13 Joint Commission International - rappresenta oggi il maggior Ente di accreditamento negli Stati Uniti. Monitorizza circa 20.000 programmi
ed organizzazioni sanitarie distribuite in tutti i continenti.
piano strategico 2012 | 2014
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