Risalita dopo la discesa - Il Friuli

I ndustria
Qualità al
microscopio
Da una ventina d’anni una
buona parte dei protagonisti
dell’industria meccanica
del Triveneto, ma anche ben
oltre questi confini, utilizza una
struttura di testing dei materiali
situata a fianco dell’aeroporto di
Ronchi dei Legionari, caratterizzata
e convincente per grande
competenza e affidabilità, in grado
di fornire un reale valore aggiunto
a clienti alle prese con problemi
di qualità della materia prima, di
controllo dei fornitori, di messa a
punto e verifica dei propri processi
produttivi.
Il successo di Metal Services, in
crescita esponenziale nel corso degli
ultimi anni, ma in buon sviluppo
anche sul critico 2009, si basa
su presupposti molto semplici, ma
non facilmente duplicabili quali
la forte competenza e affidabilità
dei tecnici, tempi di risposta straordinari,
ampia padronanza non
solo delle metodologie di prova,
ma anche di molti dei processi
tecnologici utilizzati dai clienti: il
risultato per questi ultimi è costituito
da un servizio che va sempre
ben oltre il semplice rilascio di
un asettico certificato di prova
senza commenti e con poco valore
aggiunto, risultando spesso una
consulenza tecnica al prezzo di ‘già
tutto compreso’.
“Questo approccio, piuttosto raro
e molto impegnativo per la varietà
delle competenze necessarie e per i
rischi connessi – spiega il fondatore
dell’azienda Armando Querin -
consente al cliente l’approfondimento
e la completa padronanza
dei processi di progettazione,
ingegnerizzazione, fornitura e
fabbricazione, che sono alla base
del fabbricare prodotti di qualità”.
A carattere fortemente familiare,
la società avviata dall’ingegner
Querin, dirigente industriale di
lungo corso con una carriera
quarantennale spesa in Italia,
Stati Uniti e Cina, viene da anni
condotta con forte determinazione
dai figli Andrea e Alessio,
che utilizzano il fondatore come
appassionato consulente.
I successi raccolti da Metal
Services spaziano dal collaudo
dei materiali delle strutture delle
navi da crociera del cantiere di
Monfalcone, a quelle delle piattaforme
petrolifere operanti nel
Mare del Nord, a quelle di ponti,
coperture di stadi, ma anche di
prodotti più ‘prosaici’ e casalinghi
affetti da mali quali corrosioni
premature, rotture inattese, vite
utili insufficienti.
Metal ServiceS - L’azienda
di ronchi dei Legionari,
speciaLizzata in testing dei
materiaLi, ha ampLiato La
propria attività anche in cina
con ottimi risuLtati
ARMANDO QUERIN:
“I nostri servizi
vanno ben al di là del
rilascio di un asettico
certificato di prova,
ma rappresentano una
consulenza più ampia”.
Nel corso del 2009 è stata completata
un’iniziativa strategica con
l’avviamento di una sede operativa
localizzata in Cina, ancora dedicata
al testing dei materiali, con lo
scopo ben chiaro di servire non
solo gli attuali clienti con unità
produttive già lì operative, ma
anche in generale di penetrare
il mondo della fabbricazione sia
domestica, sia straniera che opera
in quel Paese, fortemente impegnato
nell’innalzamento del livello
qualitativo di prodotti e processi.
Anche nella nuova realtà cinese,
scarsa di competenze ed esperienze
di fabbricazione evoluta, il
concetto di servizio a largo spettro
offerto da Metal Services sta costituendo
la principale arma di penetrazione
del mercato. Quasi tutti i
clienti stanno usando il laboratorio
come strumento attivo di reale
miglioramento delle competenze,
nonché di forte immagine nel confronto
con i loro clienti: non meno
di due visite al giorno alla struttura
sono fatte per condividere con
orgoglio l’eccezionalità della realtà
che li segue qualitativamente.
“Fatto questo che all’opposto costituisce
nel nostro Paese una ben
rara eccezione” commenta Querin.
La rete di conoscenze ed esperienze
maturate dal fondatore in
dieci anni di attività in Cina permette
di offrire, accanto al citato
servizio di laboratorio a favore dei
produttori lì posizionati, prestazioni
generali di ricerca di fornitori,
expediting di consegna e qualitativo
atti a garantire i destinatari
finali, per gran parte esteri, della
qualità dei prodotti approvvigionati
prima della loro spedizione,
evitando così costi di resa, rifiuto
delle merci, pesanti contenziosi tra
le parti. Nonché, la materia prima,
il componente o il semilavorato
sono qualitativamente avviabili al
successivo passo del processo di
lavorazione, perdite di successivo
ulteriore valore aggiunto.
38 ilFRIULI BUSINESS
26 FEBBRaio 2010