LA GESTIONE - Direzione Generale per la Valorizzazione del ...

miranti ad affrontare il problema sul fronte dei costi e quindi delle funzioni di produzione e
non su quello delle entrate.
Detto in maniera più esplicita, lavorare sulla leva del prezzo, senza contemporaneamente
lavorare sulla struttura dei costi di gestione, significherebbe al momento semplicemente trasferire
sui visitatori i costi della inefficienza o incapacità di innovazione del sistema, con conseguenze
non chiare in termini di potenziale riduzione della domanda. Una ipotesi, questa,
sulla quale riflettere con attenzione in particolare per i luoghi di minora attrazione, bisognosi
di politiche anche “aggressive” di promozione, dove la politica dei prezzo assume al massimo
un valore simbolico, ma non certo una leva economica di tipo significativo.
Proprio questa riflessione, mi dà lo spunto per un ultimo cenno ad una altra parte della ricerca
che stiamo conducendo e che interessa, appunto, le politiche di gratuità. Su questo abbiamo
iniziato una ricerca di benchmarking con altri paesi. In tabella si possono osservare i primi
risultati raccolti, mettendo al confronto rispetto a quelle da noi classificate come politiche di
gratuità in accesso, ricerca e formazione, promozione.
Sono proprio queste ultime, come si può notare, quelle in cui registriamo una timidezza tutta
italiana. A loro, forse prima che alle politiche di prezzo, dovremmo forse puntare per maggiore
e migliore distribuzione della domanda tra i luoghi di cultura nazionali. Una pre-condizione
generale all’auspicato equilibrio di sistema.
Tabella 3. Politiche di gratuità: primi confronti internazionali
Più che una conclusione, una provocazione…
Come avremo modo di presentare in una prossima occasione, sono attualmente in corso di
svolgimento alcune rilevazioni sulla disponibilità a pagare dei visitatori nei luoghi di cultura
dello stato, anche in relazione ai servizi che la struttura può loro offrire. La raccolta dei dati,
quindi, oltre che aiutarci a comprendere il grado elasticità delle domanda al prezzo, dovreb-
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Primo colloquio sulla valorizzazione