La chirurgia robotica - Agenzia sanitaria e sociale regionale ...

La chirurgia robotica: il robot da Vinci
In virtù di questa specifica esigenza analitica e valutativa è stato scelto il modello teorico
che fa riferimento al processo di “armonizzazione” degli interventi complessi
nelle organizzazioni sanitarie, Normalization Process Model, 4 che tratta dei fattori che
promuovono o inibiscono la collocazione e inserimento dell’intervento complesso nei
servizi sanitari in maniera congrua e coerente con gli assetti organizzativi e strutturali
specifici delle organizzazioni sanitarie.
Il modello identifica quattro aspetti determinanti per l’integrazione di una nuova
tecnologia nei sistemi sanitari (Figura 8) e pone quesiti specifici per ognuno dei fattori.
• Come la nuova tecnologia incide sul rapporto tra paziente e medico e tra paziente
e Servizio sanitario rispetto ai seguenti obiettivi e finalità di tale relazione:
conseguimento / rafforzamento della fiducia e collaborazione reciproche;
•
conseguimento di una decisione condivisa per la soluzione del problema di salute
posto.
Come la nuova tecnologia incide sulla rete di relazioni tra professionisti rispetto a due
elementi che caratterizzano queste relazioni: consenso sul contenuto e validità
della conoscenza necessaria a usare la tecnologia; accordo sulla definizione dei criteri
con i quali identificare i detentori delle competenze e dell’esperienza necessarie.
• Come la nuova tecnologia incide sui sistemi attuali di assegnazione dei ruoli
e di valutazione delle competenze e performance.
• Come la nuova tecnologia incide sulla capacità dell’organizzazione di gestire
l’innovazione in termini di: assegnazione delle risorse e responsabilità necessarie alla
realizzazione de nuovo servizio; gestione e controllo dei cambiamenti e rischi associati
alla innovazione.
Figura 8. Dimensioni determinanti l’integrazione della tecnologia
2. Relazioni tra
professionisti e definizione
delle competenze
1. Relazione tra
paziente e servizio /
professionista
4. Gestione
organizzativa
dell’innovazione
3. Assegnazione dei
ruoli e valutazione delle
performance
performance
4
May C., Finch T., Mair F., Ballini L., Dowrick C., Eccles M., Gask L., MacFarlane A., Murray E.,
Rapley T., Rogers A., Treweek S., Wallace P., Anderson G., Burns J., Heaven B. Understanding
the implementation of complex interventions in health care: the normalization process model.
BMC Health Services Research, 7: 148, 2007.
Dossier 167
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