Naar een Balanced Scorecard voor ... - Fedweb - Belgium

8. Bronnen en lectuur
Attentie!Beleid in uitvoering, Platform 4, Den Haag, RVD-
Communicatiereeks, 2005
Balanced Scorecard- Instrument bij de modernisering van de federale
overheid,
Brussel, FOD Personeel en Organisatie, 2006.
Business Process Reengeneering - Instrument bij de modernisering van de
federale overheid,
Brussel, FOD Personeel en Organisatie, 2006
Buurma, H., Marketing van overheidsbeleid, Utrecht, Lemma, 2001.
Communicatie in het hart van het beleid, Platform 1, Den Haag, RVDcommunicatiereeks,
2004
Daniël Coninckx (red.), Overheidscommunicatie in België - Een overzicht,
Antwerpen-Apeldoorn, Garant, 2004
Decroix, Chris, de Villers, Pierre en Pleunes, Jean-Luc, Het
communicatieplan van een organisatie, Brussel, OFO, 2007
Delanoeye, Patrick, Schulpen, Marc en e.a., Het Gemeentedecreet, de
nieuwe beleidsinstrumenten anders bekeken, Brussel, Politeia - BDOAtrio,
2005
Government Performance and Results Act of 1993,
http://www.balancedscorecard.org/GPRA/tabid/115/Default.aspx. [Online],
Balanced Scorecard Institute, 1993
Jos Huypens, Communicatiemanagement voor openbare besturen,
Brussel, Politeia NV, 2007
Kaplan, Robert en Norton, David, The balanced scorecard:translating
strategy into action, Boston, Harvard Business School Press, 1996
Libaert, Thierry en de Marco, André, Les Tableaux de bord de la
Communication, Paris, Dunod, 2006
61