Naar een Balanced Scorecard voor ... - Fedweb - Belgium
Naar een Balanced Scorecard voor ... - Fedweb - Belgium
Naar een Balanced Scorecard voor ... - Fedweb - Belgium
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
2.2 Bestaat er in de organisatie <strong>een</strong> uitgewerkte communicatiestrategie of<br />
communicatieplan?<br />
2.3 Bestaat er in de organisatie <strong>een</strong> uitgeschreven visie , missie, waarden<br />
<strong>voor</strong> het communicatiebeleid?<br />
2.4 Zo ja:<br />
2.4.1 Maken deze documenten integraal deel uit van het<br />
managementplan van de organisatie?<br />
2.4.2 Werden er strategische doelstellingen <strong>voor</strong> de communicatie<br />
gedefinieerd?<br />
2.4.3 Werden er operationele doelstellingen <strong>voor</strong> de communicatie<br />
gedefinieerd?<br />
2.5 Wie staat <strong>voor</strong> de uitvoering van de opdrachten inzake communicatie<br />
in (welke dienst(en) in het organogram)?<br />
2.6 Wordt de externe communicatie van de organisatie geëvalueerd? Zo<br />
ja, hoe?<br />
2.7 Wordt de interne communicatie van de organisatie geëvalueerd? Zo<br />
ja, hoe?<br />
2.8 Worden de afzonderlijke communicatie-initiatieven geëvalueerd? Zo ja,<br />
hoe?<br />
2.9 Welk percentage van het totale budget <strong>voor</strong> de communicatie wordt<br />
besteed aan de evaluatie van de effectiviteit en de efficiëntie van<br />
communicatieacties?<br />
2.10 Is de verantwoordelijke <strong>voor</strong> de uitvoering van het<br />
communicatiebeleid in de organisatie lid van het directiecomité (of<br />
woont hij/zij de vergaderingen van het directiecomité bij?)<br />
2.11 Werd de organisatie begeleid bij het uitwerken van haar<br />
communicatiebeleid? Zo ja, welke externe bureaus of consultants<br />
hebben deze begeleiding waargenomen?<br />
2.12 Hoeveel bedraagt het totale communicatiebudget (percentage van<br />
het totale budget van de organisatie)?<br />
65