jaardocument Zorg 2012 - Vierstroom

Medio 2012 is tevens gestart met de invulling van twee nieuwe programma’s onder regie van
1 projectleider:
8.2.3. Vierstroom Mobiel
Activiteiten gericht op het ontwikkelen van de toekomstige, mobiele werkplek voor Vierstroom
medewerkers. Belangrijke mijlpalen die zijn bereikt ten behoeve van het nieuwe intranet:
• Er is een inventarisatie gemaakt van de belangrijkste functionaliteiten die het nieuwe intranet
moet ondersteunen. Op basis daarvan is een eerste ontwerpfase gestart waarbij onder andere
de nieuwe vormgeving van de site is ontwikkeld en vervolgens gestart kon worden met het bou-
wen van de eerste functionaliteiten die in de zomer van 2013 tot de lancering van het nieuwe
intranet moeten leiden.
• Er is een vooronderzoek uitgevoerd en vervolgens een pilot gestart om invulling te kunnen ge-
ven aan identity en accessmanagement. Deze toepassing is een belangrijke randvoorwaarde om
alle bedrijfsonderdelen van Vierstroom toegang te kunnen verlenen tot het intranet.
8.2.4. Vierstroom Services
Activiteiten gericht op het inrichten en doorontwikkelen van de toekomstige mid- en backoffice
waarbij ook de bereikbaarheidsprocessen worden meegenomen.
• In 2013 zijn de contouren voor de nieuwe backoffice organisatie van Vierstroom beschreven in
een visiedocument dat in 2013 verder uitgewerkt wordt.
• De selectie van de nieuwe digitale leeromgeving is uitgevoerd en dit nieuwe systeem en de nieu-
we werkwijze worden in 2013 uitgerold.
• De huidige mutatieprocessen van HR zijn herontworpen en gedigitaliseerd. Deze nieuwe werk-
wijze wordt in 2013 verder uitgerold en is de eerste stap in verdergaande digitalisering van de
ondersteunende processen.
Overige belangrijke projecten die in 2012 zijn uitgevoerd maar vanuit de lijn zijn aangestuurd zijn:
• Aanbesteding mobiele telefonie en migratie naar een nieuwe mobiele telefonie provider met als
resultaat een reductie van de mobiele kosten.
• Het invoeren van de registratie- en declaratiesystematiek voor de nieuwe DBC’s die per 1 januari
2013 worden ingevoerd voor geriatrische revalidatie.
• Het invoeren van verschillende procesverbeteringen bij het Servicecentrum waaronder de intro-
ductie van digitale formulieren voor alle cliëntmutaties waardoor dit proces beter gevolgd kan
worden en de invoer van cliëntgegevens de zorgmedewerkers minder tijd kost.
• Het ontwikkelen en invoeren van een doorverwijsmodule waardoor afzonderlijke bedrijfsonder-
delen op een eenvoudige wijze cliënten aan elkaar kunnen ‘doorverwijzen’.
8.3. GeVOLGen SCHeIDen WOnen en ZORG
In het najaar van 2012 heeft het Kabinet besloten om de financiering van wonen en zorg los te kop-
pelen. Dit betekent dat een toekomstige (zorg)cliënt zelf gaat betalen voor het wonen via een huur-
overeenkomst, ook als dat binnen een van de verzorgingshuizen van Vierstroom is. In 2012 heeft
Vierstroom een masterplan opgesteld om de gevolgen van deze maatregelen inzichtelijk te maken
en waarin staat beschreven welke fasering tot 2017 gaat plaatsvinden. Tevens is er een thema-
bijeenkomst georganiseerd voor de cliëntenraden.
96 | mei 2013
13055_vierJvsZak_def.indd 96 04-06-13 18:56