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Resultados secundários possíveis: problemas de saúde, problemas
conjugais, baixa produtividade profissional, pouca atividade
sexual etc.
Caso 2
Conversando com um empresário em dificuldades, ele se abriu e me
contou o porquê de todas as suas dificuldades financeiras. Ele disse em
tom de vitimização e também de impotência: “Este país quebra qualquer
um. Um dia o dólar está alto, no outro está baixo. Fiz uma importação
porque o dólar estava baixo e agora ele subiu 40%. Como vou pagar
isso? Estou pedindo dinheiro emprestado a juros altíssimos. Sem contar
que tenho mercadoria parada nos portos há mais de dois meses. E o pior
é a operação tartaruga que temos no órgão fiscalizador. No Brasil é
assim mesmo, tudo é difícil para o empresário”.
De fato, o que ele falou era verdade. Um país sem regras claras e
pior, regras que podem mudar do dia para noite, muita burocracia e uma
completa ineficiência dos mecanismos e das estruturas governamentais.
Sem contar corrupção em níveis alarmantes etc. Entretanto, se o
problema da empresa dele era apenas esse, então por que seu
concorrente, que na verdade começou bem depois dele e sem capital,
está indo tão bem e crescendo tremendamente apesar do governo e de
todo o chamado Custo Brasil 2 ?
Diferentemente do exemplo anterior, esse caso é verdade: de fato
todas as acusações ao governo brasileiro procedem. Contudo, quando
olhamos para o setor a que ele pertence, vemos empresas que prosperam
apesar de todos os problemas conjunturais do país. E por que justamente
ele não prospera? O que seus concorrentes vitoriosos estão fazendo que
ele não está? Conhecendo os dois, ele e sua empresa, posso dizer com
certeza três coisas: primeiro, ele é muito centralizador e não permite que
ninguém aja ou pense em soluções sem sua presença. Segundo, ele tem
uma liderança autocrática e muito dura; é comum perder a cabeça e
ofender sua equipe. E, por último, como já disse a ele, falta gestão
empresarial. Então, por que mudar tudo isso, começando por ele próprio,
se o problema é a ineficiência governamental?
Classificando essa historinha:
Categoria: verdade.
Comportamento: acusação e tentativa de se eximir da
responsabilidade pela crise financeira.
Resultado primário: crise empresarial.