De bygde Internet.indd - Sunet

92
de byggde internet i sverige
I februari 1998 flyttade NIC-SE in i Framtidsfabrikens gamla lokaler
på Kungsstensgatan, en trerummare på 80 kvadratmeter. Christina Brygg
anställdes och tog över ekonomi och kundtjänst. Anette Hall hade fortlöpande
e-postkontakt med Björn Eriksen och började pröva domännamn för
registrering parallellt med Eriksen.
”Regler var en sak, praxis en annan. Björn hade praxis för tillämpningen i
ryggraden som det inte alltid var lätt att sätta ord på. Jag hade många frågor
under en period för jag ville göra ett jättebra jobb. Vi hade en mycket bra
fungerande relation och han var väldigt tillmötesgående. Men vi träffades
bara några få gånger.”
Anette Hall började ta emot ansökningar via mail från ombuden och gjorde
en prövning av det sökta domännamnet för att se att det överensstämde med
de domännamnsregler som fanns och skickade därefter ansökan till Björn som
stämde av och registrerade. Björn Eriksen slutade registrera i slutet av 1999.
Utsatta av medierna
”Per Darnell anställdes som VD, Mats Dufberg satt först på KTH och jobbade
med stor entusiasm åt oss, bland annat med vår hemsida. Det blev för
trångt igen och Per Darnells första uppgift blev att hitta nya lokaler. Den
1 april 2000 flyttade vi in i våra nuvarande lokaler. Ytterligare en tekniker,
Måns Nilsson, tillkom plus förstärkning på kundtjänst.”
Anette Hall blev ansvarig för domänavdelningen där ytterligare två personer
anställdes. Hon såg till att praxis utarbetades och kunde förändras efter
behov. Systemet blev mindre sårbart och flera kunde jobba med det. Tillsammans
med Mats Dufberg arbetade hon fram administrativa rutiner för att
uppdatera programmet för domändatabasen. Sedan tog de fram rutiner för att
arbetet med Svea Ekonomi – som skickade ut avier och påminnelser – skulle
fungera effektivt.
”Nu flyter allting efter hundåren. Vi blev också ganska utsatta av medierna
och folk som tyckte. Samtidigt hade vi oerhörda krav på oss att det
skulle fungera, att hålla kvalitet i säkerhet, drift och underhåll. Det var starka
själar hos NIC-SE som hade iver och glöd och det är inte ens fel att det blev
bråk och att man inte kunde mötas som vuxna människor. Det var förtvivlan
och tumult. Anders Comstedt var en stöttepelare men flertalet anställda på
NIC-SE lyckades inte få någon bra dialog med IIS”, säger Anette Hall.
”Samtidigt har det varit kul att bygga upp en verksamhet, hitta rutiner och
hugga tag i och lösa problem. Det kom en kraftig sväng neråt när Per slutade
och sedan en efter en: Eva, Mats och Måns. Jag fortsatte att jobba med perso-