Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

ZESZYTY NAUKOWE UNIWERSYTETU SZCZECIŃSKIEGONR 698 EKONOMICZNE PROBLEMY USŁUG NR 83 2012RENATA SEWERYNUniwersytet Ekonomiczny w KrakowieRUCH TURYSTYCZNY W KRAKOWIE GENERATOREM POPYTUNA WYCIECZKI DO OŚWIĘCIMIA-BRZEZINKIWprowadzenieJedną ze szczególnych cech popytu turystycznego jest jego wysoka kompleksowość– jest to bowiem konglomerat różnorodnych potrzeb i pragnieńpojawiających się w związku z ruchem turystycznym 1 . Odpowiedzią na tę właściwośćjest z jednej strony duża heterogeniczność, a z drugiej – złożoność ofertdostępnych na rynku. Współczesne podmioty podaży proponują też produktycoraz bardziej elastyczne 2 , zdając sobie sprawę z tego, że turysta, dążąc do uzyskaniajak najwyższej wartości z wyjazdu, niejednokrotnie chce dokupić sobiedo gotowego pakietu jakieś dodatkowe dobra lub usługi. Odnosi się to zwłaszczado sytuacji, gdy turysta – przebywając w danym regionie – pragnie skorzystaćz charakterystycznych dla niego atrakcji turystycznych. Przykładowo wypoczywającna Riwierze Olimpijskiej, nie sposób nie pojechać na wycieczkę do1Kompendium wiedzy o turystyce, red. G. Gołembski, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa2006, s. 56.2R. Seweryn, Zastosowanie marketingu mix na rynku turystycznym, Wyd. UniwersytetuEkonomicznego w Krakowie, Kraków 2008, s. 13.