Her kan du downloade rapporten om overvågning ... - Teknologirådet

medarbejderne, når de færdes på internettet alene opsøger de seriøse og sobre
hjemmesider og undgår eksempelvis hjemmesider med et pornografisk indhold,
politisk ekstremistisk eller diskriminerende karakter. Tilsvarende ønsker
virksomheden typisk ikke, at medarbejderen ved brug af e-mail sender materiale
af ovennævnte karakter.
• Ikke al elektronisk kommunikation på virksomheden er arbejdsrelateret. De fleste
virksomheder stiller også e-mail og internetadgang til rådighed for
medarbejderne til privat brug. Adgangen til brug af e-mail og internettet giver
derfor en risiko for uforholdsmæssig brug af privat karakter. Arbejdsgiver har
derfor et behov for at kontrollere, at de teknologiske muligheder ikke misbruges.
• Driften af virksomheden sker i stigende omfang via korrespondance over e-mail
og internettet. Såfremt en medarbejder er fraværende fra virksomheden i en
periode, eksempelvis pga. sygdom eller ferie, kan dette betyde, at vigtige
meddelelser ikke bliver besvaret, at opgaver ikke bliver løst og at aftaler ikke
bliver overholdt. Arbejdsgiver har også i disse tilfælde behov for adgang til
medarbejdernes elektroniske kommunikation af driftsmæssige årsager.
Ovenstående overvejelser er baggrunden for at Dansk Handel & Service anbefaler, at
man i virksomhederne fastsætter retningslinier for medarbejdernes brug af e-mail og
internettet og orienterer om kontrollen heraf.
Det er problematisk ikke at have retningslinier. Manglende retningslinier kan give
konflikter om virksomhedens ret til at åbne og/eller læse medarbejderens e-mail –
f.eks. i forbindelse med fravær og ferie – og det kan være vanskeligt uden retningslinier
at gribe ind over for en uhensigtsmæssig brug af e-mail og internettet.
Tilsvarende kan det hæmme muligheden for hurtigt at komme et virusangreb til livs,
såfremt virksomheden ikke må åbne alle de e-mails, der er tilgået virksomhedens
server.
Dansk Handel & Service oplever, at virksomhederne anvender kontrol af e-mail og
internetbrug af hensyn til IT-sikkerheden og driftsikkerheden, og for at forhindre
misbrug. Der er ikke tale om kontrol for kontrollens skyld.
Gældende lovgivning.
Der er ikke frit spil med hensyn til at etablere kontrolforanstaltninger - herunder
overvågning samt kontrol med e-mail og internetbrug.
• Lov om privates tv-overvågninger stiller som nævnt tidligere krav om skiltning
bortset fra strafferetlig efterforskning.
• Lov om behandling af personoplysninger regulerer virksomhedens adgang til
indsamling og registrering af oplysninger om medarbejderens brug af e-mail og
færden på internettet.
• Straffeloven har bestemmelser om brevhemmeligheden.
Rapport: Overvågning – Høring den 24. oktober 2001 197