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(v.l.) Birner-Kundenberater Peter Gnaser, Sonja und Josef Niegelhell sowie Karl Rosenberger,
Birner Gebietsleiter für die Steiermark FOTO: BIRNER
neues Werkstattkonzept von Birner boomt
Seit Februar 2012 haben erstmals auch
Werkstätten ohne Meisterbrief die Möglichkeit
in ein Konzept von Birner einzusteigen.
Es ist das erste System, dass sich an all
jene Unternehmer richtet, die keine §57a-
Überprüfung durchführen können. Dieses
Angebot lassen sich Werkstätten nicht entgehen:
Bereits wenige Wochen nach dem Start
ist die Auto Profi Werkstatt-Gruppe schon auf
20 Partner angewachsen.
Neben den erfolgreichen Konzepten „Auto
Mobil Meisterwerkstatt“ und „ad Auto Dienst“,
startete Birner im Februar 2012 das neue Einstiegs-Konzept
„Auto Profi Werkstatt“ (APW).
Denn gerade Werkstätten ohne Meisterbrief
haben häufig weder die finanziellen Mittel
noch die Ressourcen, um sich eingehend mit
Marketing zu beschäftigen. Deshalb bietet das
Konzept APW die ideale Möglichkeit, den Bekanntheitsgrad
der eigenen Werkstätte ohne
großen Aufwand zu erhöhen. Die Inhaber
können sich auf ihre Kernkompetenz konzentrieren
und überlassen die Marketingaktivitäten
echten Profis, die das fachliche Knowhow
der Partner bewerben. Damit werden
für die APW-Partner neue Kunden in die
Werkstatt geholt und „Geschäft ins Geschäft“
gebracht.
Das Konzept hat mit der Signalfarbe Rot
eine ansprechende Markenidentität und somit
einen hohen Wiedererkennungswert.
Den Partnern werden Vorlagen für einheitliche
Drucksorten zur Verfügung gestellt, die
von Briefpapier über Kuverts bis hin zu Visitenkarten
reichen. Damit wird sichergestellt,
dass der Konzeptpartner sich der Öffentlichkeit
mit einer starken und souveränen Marke
präsentieren kann und sich so von der Konkurrenz
abhebt. Die zur Verfügung gestellte
Außensignalisation schafft ein einheitliches
und markantes Erscheinungsbild.
Optimale Unterstützung der Kernkompetenz.
Das wichtigste Instrument ist die telefonische
Technik-Hotline, denn: Nicht jeder
kann zu jedem Modell alles wissen. Deshalb
steht den Partnern zu jeder Zeit eine umfassende
und stets aktuelle Technik-Beratung
zur Seite, die sofort für jedes Problem eine
Lösungsmöglichkeit bietet und diese telefonisch,
per E-Mail oder Fax bereitstellt.
Werkstätten haben häufig nicht die Möglichkeit
einen eigenen Internetauftritt zu programmieren
und zu pflegen. Birner unterstützt die
APW-Partner mit einer eigenen Website, die es
ihnen ermöglicht eine professionelle Internetpräsenz
einzurichten. Jeder Betrieb bekommt
seine eigene Partnerseite, die für den Partner
die Möglichkeit bietet sich selbst und den Betrieb
vorzustellen. Außerdem können APW-Betriebe
über die integrierte Suchfunktion gefunden
und kontaktiert werden.
Robert Bogic, Konzeptbetreuer bei Birner,
betont: „Mit ‚Auto Profi Werkstatt‘ haben wir
erstmals die Möglichkeit, Werkstätten anzusprechen,
die selbst nicht die Ressourcen haben
um professionell gestaltete Werbekampagnen
umzusetzen. Wir unterstützen genau
diese Betriebe mit umfassenden Marketingideen
und -aktivitäten. Unser Ziel ist es, 50
Partner im nächsten Jahr zu haben. 2015 soll
die Anzahl der APW-Konzeptpartnerschaften
auf 200 anwachsen.“
APW erfreut sich nicht nur bei kleinen Betrieben
großer Beliebtheit: Auch die steirische
Firma Niegelhell – ein absoluter Vorzeigebetrieb
in der Region – hat sich für dieses
gewinnbringende Konzept entschieden. R
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