PPS meets Workflow - Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU ...

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So können z.B. Aktivitäten mit signifikanten Fehlerraten bestimmt werden. Ebenso bilden diese Daten
die notwendige Grundlage für die kontinuierliche Verbesserung von Prozssen. Damit wird die für ein
effizientes Qualitätsmanagement notwendige Prozeßtransparenz konsequent auch für die PPS-beglei-
tenden Prozesse herbeigeführt.
1.3.4 Produktionsnetzwerke
Der PPS stehen durch die zunehmende Notwendigkeit der sich globalisierenden Verzahnung von
Entwicklung, Fertigung und Vertrieb wachsende Anforderungen gegenüber. Voraussetzung zur
Erfüllung dieser Anforderungen sind effiziente Produktionsnetzwerke, innerhalb derer jeder Abnehmer
von Gütern und Dienstleistungen Teil einer dynamischen Zuliefererstruktur ist, bei der die jeweiligen
Lieferanten in die Geschäftsprozesse zu integrieren sind. 24 Werden Produktionsnetzwerke als virtuelle
Fabriken angesehen, so wird deutlich, daß die hier auftretenden überbetrieblich verflechteten Prozesse
in gleicher Weise wie innerbetriebliche Prozesse durch Workflowmanagement unterstützt werden
können. Eine besondere Anforderung stellt hierbei neben der Kooperationsproblematik die
notwendige Kopplung gleich- und verschiedenartiger Workflowmanagementsysteme über Kommuni-
kationssysteme wie Electronic Data Interchange (EDI), Wide Area Networks (WAN) und Internet
dar, wobei in letzterem aufgrund seiner Offenheit und seiner Dienste ein besonders hohes Potential zur
Überwindung der bestehenden Kommunikationsbarrieren zu sehen ist.
1.4 Ansätze der PPS zur Verbesserung des Workflowmanagement
Die skizzierten Analogien zwischen PPS und Workflowmanagement legen nahe zu untersuchen,
inwiefern die aus der jahrzehntelangen Auseinandersetzung mit der PPS gewonnenen Erkenntnisse zur
Weiterentwicklung der noch relativ jungen Workflowkonzepte beitragen können.
Das wesentliche Entwicklungspotential resultiert aus der Tatsache, daß einerseits die PPS - im
Gegensatz zum Workflowmanagement - nicht durch eine Dominanz der Prozeßeffizienz charakterisiert
ist, sondern insbesondere durch die Aufgabe der Material- und Kapazitätswirtschaft auch die
Ressourceneffizienz verfolgt (vgl. hierzu und zum folgenden Abschnitt 1.2.1). 25 Andererseits
konzentriert sich die PPS-Aufgabe nicht nur auf die Ausführung von Prozessen, sondern auch auf
deren zielkonforme Planung, d. h. - im Rahmen gegebener Restriktionen (s. z.B. Dilemma der
Ablaufplanung) - besteht ein Optimierungsanspruch hinsichtlich verschiedener Prozeßzielgrößen.
Diesem wird innerhalb der PPS im Rahmen eines mehrstufigen Planungsprozesses mit abnehmendem
Planungshorizont (MRP II-Ansatz) iterativ versucht nachzukommen.
24 Vgl. Becker, Rosemann (1993).
25 Vgl. Rosemann (1996) (Prozeßeffizienz). Vgl. hierzu auch Abschnitt 1.3.