PPS meets Workflow - Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU ...

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8 PPS und Workflowmanagement: Anti- oder Synthesis?
Peter Brödner
8.1 Einführung: Lernen von PPS?
Produktionsplanung und -steuerung (PPS) und Workflowmanagement (WFM) sind zwei ungleiche
Geschwister, sehr verschieden, gewiß, aber eben doch auch Geschwister. Von höchst ungleichem
Alter und aufgewachsen in ganz unterschiedlichen Umgebungen, können sie gleichwohl ihre
Familienähnlichkeit nicht verleugnen, auch wenn ihr Aussehen diese nicht gleich auf den ersten Blick zu
erkennen gibt.
Meist entsteht auch der Eindruck, daß Workflowmanagement als der sehr viel jüngere Bruder in der
Systemfamilie der Vorgangsbearbeitung in seiner ungestümen Jugendlichkeit die Szene auf seine
Weise zu beherrschen beginnt, als wolle er den älteren Bruder PPS vom Sockel stoßen. Dabei scheint
die lange und bewegte Geschichte der Produktionsplanung und -steuerung als die doch weit ältere
einschlägige Anstrengung, begrenzte Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmende Vorgänge zu planen
und zu steuern, in Vergessenheit zu geraten.
Damit sind wir mitten hineingeraten in die Familiengeschichte der Vorgangssteuerungssysteme. Trotz
aller Unterschiede der Anwendungsfelder und des Kontextes, für die sie entwickelt und in denen sie
eingesetzt werden, und trotz aller funktionalen Unterschiede, die daraus resultieren, verfügen Systeme
zur Vorgangssteuerung über gleiche oder doch wenigstens vergleichbare Kernfunktionen. In jedem
Fall geht es im Kern darum, betriebswirtschaftlich relevante Objekte nach gewissen Effektivitäts- und
Effizienzkriterien durch arbeitsteilig organisierte Arbeitsprozesse zu schleusen, derart, daß diese
Objekte auf transparente Weise von einem gegeben Anfangszustand in einen gewünschten, zum
weiteren Gebrauch fertigen Zustand überführt werden. Dabei stehen stets nur begrenzte Ressourcen
zur Verfügung, es sind gewisse Reihenfolgebedingungen der Bearbeitung einzuhalten, und außerdem
sollen die Vorgänge und Betriebsabläufe so gesteuert werden, daß sie möglichst effektiv und effizient
ablaufen, daß sie beispielsweise in möglichst kurzer Zeit oder zum geforderten Termin fertig werden,
die verfügbaren Kapazitäten nach Möglichkeit auslasten oder möglichst geringe Bestandskosten
verursachen.
PPS-Systeme sind, mit ersten Anfängen in den fünfziger Jahren, im Kontext der Abwicklung von
Produktionsaufträgen in arbeitsteilig organisierten Produktionsprozessen entstanden. Sie umfassen
sowohl Funktionen der Materialwirtschaft, etwa Bedarfsermittlung, Beschaffung und Bestandsführung,
als auch Funktionen der Zeitwirtschaft, also der eigentlichen Steuerung der Aufträge und des Materi-
alflusses durch die Produktionsprozesse. Da sowohl die eingesetzten Produktionsmittel als auch die
entstehenden Zwischenprodukte hohe Werte verkörpern, sind die Effektivitäts- und Effizienzkriterien