PPS meets Workflow - Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU ...

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mit, wieviel sie zur Erfüllung beigetragen hat. Auf diese Art und Weise kann auch mit Fehlern
umgegangen werden: Eine Unteraktivität kann ihre Aufgabe nicht nur „ganz oder gar nicht“ erfüllen,
sondern auch nur zu einem Teil.
Mengenbehaftete Aktivitäten stellen einen ersten Ansatz dar, die Definition von Aktivitäten auf die
Bedürfnisse einer Fertigungsorganisation auszurichten. Ein wesentliches Element von Planungs- und
Optimierungsverfahren in PPS-Systemen sind Mengenangaben. Mengenbehaftete Elemente in Pro-
zeßdefinitionen bzw. -instanzen stellen die Grundlage dafür dar, diese Verfahren auf WFMS übertra-
gen zu können.
3.3.4 Mechanismen zur Ressourcen-Zuweisung
Voraussetzung für die Zuteilung von Aktivitäten zu ausführenden Ressourcen ist, daß Fähigkeiten bzw.
Berechtigungen definiert sind. In heutigen WFMS basieren solche Definitionen vorrangig auf
Rollendefinitionen. Aktivitäten werden bei der Ressourcenzuteilung entweder einem oder mehreren
Work-Pools oder Work-Queues zugewiesen, aus denen Klienten Aufgaben auswählen können oder
zugewiesen bekommen, entsprechend ihren Fähigkeiten und Berechtigungen [Forté97].
In der Produktionsplanung und -steuerung bei Einzel- und Kleinserienfertigung kann die Zuteilung nach
ähnlichen Prinzipien erfolgen. Die Zuteilung zu Work-Pools und Work-Queues sollte entweder
manuell oder automatisch erfolgen können. Die automatische Zuteilung muß für frei definierbare
Zuteilungsverfahren offen sein, damit optimierende Verfahren in die Planung eingreifen können. Es
muß also möglich sein, auf den aktuellen Bestand an zur Bearbeitung anstehenden Aktivitäten und den
Stand der Zuteilung von Aktivitäten zu Work-Pools und Work-Queues zugreifen zu können und die
Zuteilung online verändern zu können.
Voraussetzung für den Einsatz planerischer Verfahren sind Zeitangaben. Neben notwendigen Zeitan-
gaben für die Bearbeitungsdauer von Aktivitäten (in der Regel als Zeitschätzungen) müssen Angaben
zur Verfügbarkeit gemacht werden. In heutigen WFMS ist dies durch Anmeldeverfahren realisiert. In
PPS-Systemen kommen zusätzlich Betriebskalender zum Einsatz, die für Planungsverfahren notwendig
sind.
3.3.5 Systemumgebung
Neben den strukturellen Anforderungen an WFMS ergeben sich spezielle Anforderungen an die
Systemumgebung. Dem Benutzer müssen geeignete Werkzeuge zur Verfügung gestellt werden, um
Prozeßdefinitionen und -instanzen möglichst einfach verwalten zu können. Daraus ergeben sich
komplexe Benutzungsschnittstellen, die nicht nur die Prozeßstrukturen anzeigen müssen, sondern auch
einfache Editierbarkeit unter Einsatz verschiedenster Editieroperationen ermöglichen sollen. Kurbel