PPS meets Workflow - Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU ...

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ermittelten qualitativen Daten ("Qualitative" Regeln) oder quantitativen Daten ("Quantitative" Regeln)
zusammen. Damit verbunden wird eine dreistufige Vorgehensweise der Regelverarbeitung gewählt. In
der ersten Stufe werden zunächst diejenigen Teilregeln vorselektiert, die durch die qualitativen Daten
erfüllt werden. Dem folgt in der zweiten Stufe die Validitätsprüfung des Teilregelsystems der
quantitativen Daten. In der dritten Stufe werden diejenigen Regeln aus der Menge der vorliegenden
Regeln herausgefiltert, die als aus Ergebnissen der Teilregelsysteme zusammengesetzte Gesamtregeln
gültig sind.
Das quantitative Teilregelssystem definiert darüber hinaus Ansprechschwellen der Informa-
tionsweiterleitung an eine Stelle. Dabei wird hier unter einer Ansprechschwelle ein Wert (z. B.
Auftragsnummer) oder ein Wertebereich (z. B. Mengenbereich) verstanden, ab dem die Infor-
mationen zu einem ungeplanten Ereignis an die im Zuständigkeitsmodell hinterlegte Stelle weitergeleitet
wird. Die Ansprechschwellen sind in Verbindung mit den arbeitssystemspezifischen Randbedingungen
definiert und können bei Bedarf zu jeder Stelle individuell festgelegt werden.
4.2.5 Partialmodell der Maßnahmenbildung
Die Maßnahmenbildung wird in zwei Komponenten unterteilt:
• Informationsweiterleitung und
• Kompensation durch Plandatenmanipulation.
Bei der Bildung von Maßnahmen steht zunächst die Informationsweiterleitung, d. h. die Form der
Benachrichtigung von Stellen, im Vordergrund. Dabei ist vorgesehen, daß jede zu informierende
Stelle, diejenigen Informationen erhält, die für diese Stelle mit dem ungeplanten Ereignis verbunden
sind. Diese Informationen setzen sich aus den qualitativen und quantitativen Daten zusammen, die zu
einem ungeplanten Ereignis aufgenommen wurden bzw. aus dem PPS-System zur Verfügung stehen.
Das Partialmodell der Maßnahmenbildung wird derzeit durch exemplarisch ermittelte Maßnahmen zur
voll- bzw. halbautomatischen Kompensation der negativen Wirkung ungeplanter Ereignisse
vervollständigt.
4.3 Umsetzung und Einsatzmöglichkeiten
Das Modell der Ereignissteuerung ist derzeit über eine Programmierung mit Visual Basic auf der Basis
der Datenbank MS-Access 2.0 konzeptionell umgesetzt. Dabei sind zur Zeit mehrere Bereiche
(Masken und Funktionen) realisiert: Definition der qualitativen Regeln bzw. der quantitativen Regeln,
Definition der Gesamtregeln sowie Erfassung der Ereignisse selbst. Das Tool ermittelt auf der Basis
der stellenbezogenen Regeln diejenigen Stellen, die über das durch die eingegebenen qualitativen und
quantitativen Daten ungeplante Ereignis informiert werden. Dabei werden an eine Stelle nur diejenigen