PPS meets Workflow - Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU ...
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• Ablagekosten bisher<br />
• 65000 Aufträge einsortieren<br />
– zu Kundenakten<br />
– in allg. Ablage<br />
– aussortieren von Kundenakten<br />
1500 Stden<br />
• Verkauf<br />
– Recherchen in Zentralablage<br />
– Recherchen in Buchhaltung<br />
– Ablage von Lieferscheinen<br />
– Rückfragen<br />
1000 Stden<br />
• Einkauf<br />
• Buchhaltung<br />
- 70 -<br />
Kosten-Nutzen-Rechnung<br />
1500 Stden<br />
1200 Stden<br />
• Scannen und Verschlagwortung<br />
• Verkauf<br />
70 Stden<br />
• Einkauf<br />
• Sonstige Dokumente<br />
66 Stden<br />
50 Stden<br />
Systemkosten incl.<br />
Schulung<br />
Einführung ca.: 200.000.- DM<br />
Technische Möglichkeiten zur Gestaltung von Geschäftsprozessen<br />
<strong>Workflow</strong><br />
• Aufbau eines <strong>Workflow</strong>-Systems<br />
– Analyse- und Planung<br />
– Systemsteuerung<br />
– Vorgangsbearbeitung<br />
– Systemadministration<br />
• Abgrenzung von Systemen<br />
– Office-Pakete<br />
– Workgroup-Systeme<br />
– <strong>Workflow</strong>-Systeme<br />
• <strong>Workflow</strong>-Produkte<br />
– cosa-Solutions<br />
• Einsatz eines <strong>Workflow</strong>-Systems in einer Werkzeugfertigung<br />
– Unterstützung <strong>der</strong> Angebotsbearbeitung<br />
– Unterstützung <strong>der</strong> Fertigungsorganisation<br />
– Auslösen <strong>der</strong> Fakturierung
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