PPS meets Workflow - Institut für Wirtschaftsinformatik der WWU ...

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In Workflowmanagementsystemen dominiert demgegenüber die Ausführung der Prozesse. Selbst
beispielsweise die Pflege von Sollzeiten als Prozeßleistungsgrößen ist in diesen Systemen derzeit kaum
möglich. Die Planungsaktivitäten beschränken sich hier weitgehend auf die Definition von
Workflowmodellen, welche lediglich implizit Ressourcenmerkmale einbezieht. Die Tatsache, daß dem
Ziel der Ressourceneffizienz in der theoretischen Diskussion und in der praktischen Realisierung des
Workflowmanagement bislang nur unzureichend Rechnung getragen wird, kommt vor allem bei den
vorherrschenden „Algorithmen“ der Rollenauflösung zum Ausdruck. Vor diesem Hintergrund erscheint
eine genauere Betrachtung ressourcenorientierter PPS-Funktionen sinnvoll.
Im Rahmen der Workflowmodellierung werden je Aktivität die benötigten Ressourcen beschrieben.
Während im Workflowmanagement jedoch diese Modelle unmittelbar die Grundlage für die
Instanziierung und Ausführung einzelner Workflows bilden, sind im klassischen stufenweisen PPS-
Konzept die Aufgaben der Zeit- und Kapazitätswirtschaft zwischengeschaltet. Aus der Perspektive
der involvierten Ressourcen wird hierbei auf der Basis eines im Rahmen der Kapazitätsterminierung
ermittelten Zeitgerüsts ein Kapazitätsabgleich vorgenommen, durch den sichergestellt werden soll,
daß die zu beanspruchenden Kapazitäten bei der Ausführung der definierten Prozesse (Fertigungs-
aufträge) keinen Engpaß darstellen. Das Zeitgerüst ergibt sich hierbei durch Vorwärts- und
Rückwärtsterminierung, gelegentlich kommt – bei Vorliegen typischer Engpaßaggregate - auch die
Mittelpunktsterminierung (s. auch OPT) zum Einsatz. Wesentliche Ergebnisse dieser Aufgabe sind die
frühest/spätest-möglichen Start- bzw. Endtermine, die etwaigen Handlungsbedarf aufzeigen (z. B.
Erhöhung der Transportintensität) sowie die Feststellung des kritischen Pfads und der verfügbaren
Pufferzeiten. Ferner wird die Auslastung der Kapazitäten innerhalb der Kapazitätswirtschaft gleich-
mäßig verteilt, wozu aggregierte Ressourcenangaben (z. B. Drehbänke) konkretisiert werden (z. B.
Drehbank 471x). Dabei bestehen die Möglichkeiten der Anpassung der Kapazitätsnachfrage und der
des Kapazitäsangebots. Hierfür sind in der produktionswirtschaftlichen Forschung diverse
Algorithmen (z. B. Brankamp-Algorithmus) und eine Vielzahl an Heuristiken entwickelt worden.
Die skizzierten zwischengeschalteten Planungen erhöhen die Ressourceneffizienz und steigern zugleich
die Prozeßeffizienz dergestalt, daß Zeitverluste, die aus der Nichtverfügbarkeit (adäquater)
Ressourcen resultieren, reduziert werden. Hierzu zählt auch die Aufgabe der Auftragsfreigabe, die
durch die ihr zugewiesene Verfügbarkeitsprüfung ebenfalls zur termingerechten Durchführbarkeit der
Fertigungsprozesse beiträgt.
Prinzipiell und von der zugrundeliegenden grundsätzlichen Steuerungsaufgabe her ist die Erweiterung
des Workflowmanagement um die Ermittlung eines den Ergebnissen der Durchlaufterminierung
vergleichbaren Zeitgerüstes sowie um kapazitätsorientierte Planungsfunktionalitäten denkbar. Damit
würde sich der Schwerpunkt des im wesentlichen auf die Ausführung der Prozesse ausgerichteten
Workflowmanagement stärker auch auf die planerische Durchdringung und Optimierung im Vorfeld
der Workflowinstanziierung erstrecken. So könnte beispielsweise der kritische Pfad eines Workflows
im Rahmen eines Workflow-basierten Prozeßcontrolling ermittelt werden, oder der Verbrauch der