Vertriebssteuerung - ABC Marketingpraxis
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2.3 Organisations- und Personalplanung<br />
Organisationsplanung<br />
Die Darstellung der formalen Organisationsstruktur erfolgt durch:<br />
• Organisationspläne und –schaubilder<br />
- Aufgabenverteilung<br />
- Zusammenhang der Stellen und Zusammenfassung zu Abteilungen<br />
- Rangordnung der Instanzen<br />
- Eingliederung von Stabsstellen<br />
- Dienstwege<br />
- ggf. personelle Besetzung<br />
• Funktionsdiagramme<br />
- welche Aufgaben<br />
- welche Funktionen<br />
- durch welche Stellen und Abteilungen<br />
• Stellenbeschreibungen<br />
Kapitel 2.3 beruht auf: H. C. Weis: Verkauf, 5. Aufl., Ludwigshafen 2000<br />
<strong>Vertriebssteuerung</strong><br />
Prof. Dr. R. Przywara<br />
2.3 Organisations- und Personalplanung<br />
Primäre Gliederungskriterien der Organisation<br />
Die Organisation kann vielfältig gegliedert sein nach folgenden Hauptkriterien:<br />
• Funktionen<br />
• Gebiete<br />
• Produkte<br />
• Kundengruppen<br />
Generell sollte gelten: „Structure follows strategy!“<br />
<strong>Vertriebssteuerung</strong><br />
Prof. Dr. R. Przywara<br />
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