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Vertriebssteuerung - ABC Marketingpraxis

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4.4 Balanced Scorecard<br />

Lernperspektive (FMF, Continental AG)<br />

Learning Perspective<br />

Strategisches Ziel Kennzahl 99 Budg.<br />

2000<br />

L1:<br />

<strong>Vertriebssteuerung</strong><br />

Prof. Dr. R. Przywara<br />

FC<br />

0+12<br />

01 02 03<br />

Methoden-Know how für integriert - Erfüllungspläne der definierten % 70,0 80,0 90,0 100,0<br />

Auftragsabwicklung aufbauen Ausbildungsmaßnahmen<br />

L2: Sicherstellung der Ingenieur Anteil der Ingenieure mit %<br />

kapazität Berufserfahrung bis 2 Jahre 10 10 10 10 10<br />

L3: Prozeß-Know how im Techno Anz. Service-Tage 100 - 300,0 450,0 600,0 750,0<br />

logie-Service aufbauen<br />

L4:<br />

Initiatives:<br />

- Job Enlargement im AAC starten und TS - Erfahrungsdatenbank erstellen<br />

- Ausbildungspläne erstellen - Coaching von Jungingenieuren gemäß Ausbildungsplan<br />

- Kontakte zu Unis/Diplom-Studienarbeiten<br />

- Konstruktionsbüro in Rumänien aufbauen<br />

4.4 Balanced Scorecard<br />

Wie lautet die Vision?<br />

Erarbeiten Sie eine Vision für den Fachbereich Maschinenbau der FH Hannover!<br />

<strong>Vertriebssteuerung</strong><br />

Prof. Dr. R. Przywara<br />

109<br />

110

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