TRICCY-Soft Bedienungsanleitung - Fax-Anleitung.de
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Bekannte Probleme<br />
7.4 Fehlermeldung: "Der Analogadapter kann nicht angesprochen<br />
wer<strong>de</strong>n. Bitte überprüfen Sie alle Einstellungen und Anschlüsse"<br />
Kontrollieren Sie die Verkabelung und prüfen Sie die Einstellungen <strong>de</strong>s Telefonietreibers.<br />
Dazu müssen Sie im Windows Startmenü Einstellungen, Systemsteuerung, das<br />
Telefon-Symbol anklicken. In <strong>de</strong>r Liste <strong>de</strong>r Telefontreiber <strong>de</strong>n Eintrag <strong>TRICCY</strong> ISDN<br />
TSP selektieren und Einrichten... klicken. Dann <strong>de</strong>n COM-Port kontrollieren bzw.<br />
neu auswählen. Dieser COM-Port dient ausschließlich zur Kommunikation mit <strong>de</strong>m<br />
Analogadapter. Wenn Sie ein an<strong>de</strong>res Endgerät (z.B. Mo<strong>de</strong>m) an diesen COM-Port<br />
anschließen, müssen Sie <strong>de</strong>n Telefonietreiber entfernen und Windows neu starten,<br />
siehe "Den <strong>TRICCY</strong> COM-Port für an<strong>de</strong>re Anwendungen freigeben" auf Seite 13.<br />
7.5 Fehlermeldung: "TAPI konnte nicht initialisiert wer<strong>de</strong>n"<br />
Kontrollieren Sie im Menü Extras, Verbin<strong>de</strong>n über…, daß als Anschluß eingetragen<br />
ist <strong>TRICCY</strong> TSP und starten Sie Windows neu.<br />
7.6 Die Einträge im Windows Adreßbuch sind unsortiert<br />
Prüfen Sie unter <strong>TRICCY</strong>-<strong>Soft</strong>, Adreßbuch, Persönliches Adreßbuch, Eigenschaften,<br />
Namen ordnen, ob die Einträge nach Nachnamen geordnet sind.<br />
7.7 Die Einträge im Anrufprotokoll sind falsch sortiert<br />
Es kann geschehen, daß neue Anrufe nicht oben einsortiert wer<strong>de</strong>n. In diesem Fall<br />
geht die Systemuhr Ihres PCs nicht richtig.<br />
7.8 Sie können mit <strong>TRICCY</strong>-<strong>Soft</strong> keine abgehen<strong>de</strong>n Rufe führen<br />
Telefonnummer eingeben und Wählvorgang starten, zur Kontrolle sollte eine LED <strong>de</strong>s<br />
Analogadapters zu blinken beginnen. Ist das nicht <strong>de</strong>r Fall, Verkabelung kontrollieren,<br />
Rechner neu starten und erneut versuchen. Kontrollieren Sie unter <strong>TRICCY</strong>, Extras,<br />
Wahlparameter die Angaben zum aktuellen Standort. Bei Nebenstellenanlagen müssen<br />
Sie eine Amtskennzahl für Orts- und Ferngespräche angeben.<br />
7.9 Beim Abheben <strong>de</strong>s Telefonhörers erscheint kein Rufmonitor<br />
Kontrollieren Sie die Verkabelung, been<strong>de</strong>n Sie <strong>TRICCY</strong>-<strong>Soft</strong> und starten Sie es erneut.<br />
Stellen Sie sicher, daß die Rufmonitore nicht ausgeschaltet sind und beachten<br />
Sie, daß a/b-Anschlüsse, die als <strong>Fax</strong>/Mo<strong>de</strong>m konfiguriert sind, keine Rufmonitore<br />
öffnen.<br />
70 <strong>TRICCY</strong>-<strong>Soft</strong> <strong>Bedienungsanleitung</strong>
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