Werte leben. Wachstum schaffen. - Nordzucker AG

Wertschätzung
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daraufhin deutlich gestrafft“, erläutert Ingo Saß,
Senior Vice President Sales Central Europe.
Aber nicht nur unsere Kunden werden regelmäßig
befragt, sondern auch die Rübenlieferanten.„Eine
enge und partnerschaftliche
Beziehung zu unseren Rübenanbauern hat
bei uns Tradition und ist absolut selbstverständlich
für uns. Umso wichtiger ist es, hin
und wieder zu fragen: Was können wir besser
machen?“, erläutert Dr. Niels Pörksen, Chief
Agricultural Officer den Ansatz.
Wir stehen in engem Kontakt mit unseren
Rübenanbauern und bieten ihnen Services
und Beratung an: über unsere Webseiten
ebenso wie in vertrauensvollen Telefonaten
oder durch persönliche Besuche. Im Februar
Beratung und Kommunikation mit den Landwirten hat besonderen
und März haben wir alle unsere Anbauer
Stellenwert.
gebeten, unsere Kontakte sowie Nordzucker
als Geschäftspartner zu bewerten. Insgesamt
haben 5.087 Anbauer aus sieben Ländern die
Gelegenheit für eine Bewertung und Kommentierung
genutzt. In den meisten Fällen
schneidet Nordzucker sehr gut ab. Im Vergleich zur vorherigen Umfrage im Jahr 2011 gibt es – insbesondere
in Deutschland und Polen – deutlich bessere Ergebnisse, insbesondere in den Bereichen
Anbauberatung und Kommunikation. Die nach 2011 eingeleiteten Maßnahmen haben offensichtlich
gegriffen.
Besonders spannend war eine im vergangenen Jahr durchgeführte Befragung einer ausgewählten
Stichprobe von Aktionären. Hier wurde vor allem danach gefragt, wie der Weg des Unternehmens
bewertet wird und inwieweit dem Unternehmen und dem Vorstand das Vertrauen ausgesprochen
wird. „Die Ergebnisse dieser Befragung waren sehr positiv. Allerdings haben wir auch daraus gelernt,
dass wir in unserer Kommunikation zu einzelnen Themen – insbesondere zu Zukunftsthemen
– noch klarer und deutlicher werden können. Nordzucker befindet sich aufgrund der sich in Zukunft
verändernden Rahmenbedingungen in einem Veränderungsprozess hin zu einem internationalen
Unternehmen. Umso wichtiger ist es, unsere Aktionäre auf diesem Weg mitzunehmen und klarzumachen,
warum wir diesen Weg gehen“, sagt Hartwig Fuchs, Chief Executive Officer.
Nordzucker setzt in vielen Bereichen auch weiter auf einen regelmäßigen Austausch mit den unterschiedlichen
Interessengruppen.