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Erfahrung als besondere Humanressource
Reindl unterscheidet dabei zwischen dem „mittelständischen“, dem „großbetrieblichen“
und dem „High-Tech-Innovationsmilieu“ 4 , wobei es dabei vordergründig nicht um
Betriebsgrößen sondern um inhaltlichen Kennzeichnungen geht.
Bezogen auf unsere Fragestellung weist das „mittelständische Innovationsmilieu“ die
besten Bedingungen für eine Integration von älteren ArbeitnehmerInnen auf. Die
wichtigsten inhaltlichen Innovationsparameter und Handlungsprinzipien werden nicht in
Kennzahlen abgebildet sondern bestehen aus „‘Marktgefühl‘, Kundenzugewandtheit,
einem stockholder-Ansatz in der Frage der Gewinnverwendung sowie der Deutung des
Betriebs als gemeinsames Projekt von oben und unten, von Kopf und Hand“
(Ebenda:279).
Diese allgemeinen Handlungsprinzipien finden ihre Entsprechung in der Personalpolitik
dieses Innovationstypus, in der interne Ressourcenpflege und Potentialentwicklung im
Vordergrund stehen und Betriebsbindung und Loyalität ein hoher Stellenwert eingeräumt
wird. Im Gegensatz zur mainstream-Diskussion, in der Flexibilität und Innovation
in striktem Zusammenhang mit hohem Akademikeranteil und Personalaustausch,
managment by objectives und permanenter Rationalisierung und Restrukturierung gesehen
wird, entsteht die Innovationskraft dieser Betriebe aus Faktoren wie Kontinuität,
gegenseitigem Vertrauen und Wissenswanderung zwischen den Bereichen. Auf diesem
betrieblichen Nährboden entwickelt sich auch die Innovationsfähigkeit von Beschäftigten
auf der individuellen Ebene.
„Die Mitarbeiter sind ‚gegroundet‘, sie haben Wurzeln und deshalb können sie
sich ohne Angst auf Neues einlassen. Diese Dialektik hält die Unternehmen jung,
obwohl viele von ihnen schon eine lange Geschichte hinter sich haben.“
(Ebenda:284)
Insofern ist auch die Art und Weise, wie Innovationen entstehen, eng mit dem sozialen
Handlungssystem und der Kultur des Betriebs verbunden. Neues entsteht nicht in einem
top down-Prozeß von der F&E-Abteilung abwärts, sondern mitten im Betrieb durch
ständigen Austausch und Kooperation zwischen Abteilungen und Personen. Dieses
Eingebettet-Sein hat auch unmittelbare Auswirkungen auf den Stellenwert von Erfahrung
im Innovationsprozeß.
„Das mittelständische Innovationsmilieu begünstigt mehr den Praktiker als den
Theoretiker, mehr den Tüftler als den Methodiker, mehr die Erfahrung als das
Wissen und mehr den Improvisateur als den Systematiker.“ (Ebenda)
Reindl wagt sogar die These, daß die starke Bedeutung von Nichtakademikern im
Bereich der technischen Intelligenz dieser Betriebe ihre Innovationskraft ausmacht.
In einem solchen Milieu ist auch die Integration von älteren ArbeitnehmerInnen weder
ein besonderes Problem noch überhaupt eine eigenständige Frage. Dieser Umstand
ergibt sich fast zwangsläufig aus der Kultur und Praxis dieser Betriebe.
4 Der Typ des „‘unzeitgemäßen‘ Innovationsmilieus von (ostdeutschen) MBO-Betrieben“ kann als
deutscher Sonderfall für unseren Zusammenhang vernachlässigt werden.
Forschungsbericht 4/2001_______________________________________________________________________23