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Zusammenfassung und Schlußfolgerungen
6. ZUSAMMENFASSUNG UND SCHLUSSFOLGERUNGEN
Mit dem Konzept des erfahrungsgeleiteten Arbeitens kann man die Bedeutung der
Kompetenzen erfahrener, älterer ArbeitnehmerInnen aufzeigen. Allerdings ist damit das
Problem nicht zur Gänze beschrieben. Es ist nicht zu leugnen, daß dabei auch Interessengegensätze,
wie etwa die Aspekte hohe Arbeitskosten und stärkerer Eigenwillen
Älterer sowie die Einforderung von Rechten eine wichtige Rolle spielen und auch weiterhin
wesentlich den Umgang mit älteren ArbeitnehmerInnen in Unternehmen bestimmen
werden. Allerdings sollen die Herausarbeitung der Potentiale erfahrungsbasierter
Kompetenzen und die Vorstellung von erfolgreichen Modellversuchen einer Kombination
von Belastungsreduktion und altersadäquater Fähigkeitsabforderung dazu beitragen,
einseitige Betrachtungsweisen zu relativieren und neue Lösungswege zu eröffnen.
Der Stellenwert von Erfahrung in der Arbeitswelt: zwischen Abwertung und
selbstverständlicher Nutzung
Die Ergebnisse von empirischen Untersuchungen legen nahe, daß Erfahrung in der
Arbeitswelt nicht generell einem Abwertungsprozeß unterliegt. Ein solcher ist v.a. dort
festzustellen, wo im Gefolge neuer Managementkonzepte und den daraus folgenden
Restrukturierungswellen kurzfristige Verwertungsperspektiven, Vermarktlichung der
innerbetrieblichen Beziehungen und Beschleunigung des Innovationsprozesses als
Handlungsmaximen vorherrschen. Die Ökonomisierung des sozialen Systems Betrieb,
seiner Spielregeln, Beziehungen und Zielsetzungen richtet sich in erster Linie gegen
Erfahrung als Ausdruck von Kontinuität, als Verbindungsglied zwischen Altem und
Neuem. Ältere ArbeitnehmerInnen als „personifizierte und wandelnde Horte“ von
Erfahrung werden von der dabei entstehenden Sogwirkung voll erfaßt.
Die Attribute des in diesen Strukturen und Logiken geforderten Sozialtypus des/der
idealen ArbeitnehmerIn, nämlich jung, billig, flexibel und willig, entsprechen nicht den
Merkmalen und dem Habitus älterer, erfahrener Arbeitskräfte. Sie erscheinen unter
solchen Bewertungskriterien als überflüssiger Ballast der Unternehmen, was auch in
deren zunehmenden Abbau seinen Niederschlag findet. Es kommt zu einer Aufkündigung
des sozialen Tausches im Sinne eines Gebens und Nehmens und die Bindungen
an den Betrieb und zwischen den Generationen werden zusehends gekappt. Im flexibilisierten
Unternehmen, das sich als Veranstaltung, als permanente Performance strukturiert
und wofür das „High-Tech-Milieu“ der new economy als Paradefall gelten kann, ist
Alter keine relevante Kategorie.
Erfahrung hingegen steht für Zusammenhang und fungiert als Brücke zwischen
auseinandergerissenen Elementen. Die Einsicht in diese Tatsache könnte auch als
Ursache für einen sich abzeichnenden Rückwärtstrend zu verstärktem Insourcing
gedeutet werden. In jenen Unternehmen, die ihre erfolgreiche und innovative Position
auf interne Kompetenzentwicklung, kontinuierlichen Wissens- und Erfahrungsaufbau
und gegenseitige Vertrauensbeziehungen gründen, blieb der Stellenwert von Erfahrung
konstant hoch. Diese Unternehmen haben mit ihren „altmodischen“ Konzepten und
Forschungsbericht 4/2001_______________________________________________________________________54