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Vertrauensdimensionen
Institutionelles
Vertrauen
überdurchschnittlich
unterdurchschnittlich
Intuitives
Vertrauen
Persönliches
Vertrauen
Content-orientiertes
Vertrauen
Soziales
Vertrauen
14 bis 17 Jahre
18 bis 24 Jahre
Basis: 1.065 Fälle; 14- bis 24-Jährige
Lesebeispiel:
Grafik 95
Persönliches Vertrauen spielt für Jugendliche eine deutlich überdurchschnittliche Rolle. Institutionelles
Vertrauen ist für sie dagegen unterdurchschnittlich relevant.
Suche nach vertrauenswürdigen Ansprechpartnern
Nutzungsroutinen und die ausgeprägte Bedeutung von Online-Angeboten im Alltag können – wie
am Beispiel von Facebook gezeigt – mögliche Risse im Vertrauensverhältnis der jungen Menschen
zu diesen Angeboten kitten und überlagern.
Andererseits kann jedoch ein gewisses Bedürfnis nach vertrauenswürdigen Instanzen festgestellt
werden. So spielt vor allem für Jugendliche das persönliche Vertrauen eine ausgeprägte Rolle, wenn
es um die Nutzung des Internets geht. Sie vertrauen am ehesten Personen aus dem nahen Umfeld.
Gleichzeitig sind sie jedoch häufig mit der Situation konfrontiert, dass sie zum Beispiel mit ihren Eltern
keine „echten“ Gespräche über das Internet führen können. Aus Sicht der Jugendlichen erweisen
sich Eltern häufig nicht als kompetente Ansprechpartner. Hinweise zu möglichen Risiken und Rat-
9.4 Vertrauen
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