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„Also ich würde auch nur auf Seiten einkaufen, die ich halt auch kenne. So größere Seiten wie
Amazon und Ebay und halt so was, wo man halt auch weiß, dass die die man irgendwie auch
kennt. Und wenn man der Seite jetzt nicht so vertraut, dann würde ich halt auch mit PayPal
bezahlen, weil da halt das über PayPal geht und da man dann seine Kontonummer oder so nicht
angeben muss. Und ansonsten, ja, hat man ja seine Erfahrungen auch damit gemacht und dass
alles funktioniert bei so größeren Seiten, deswegen mache ich mir da auch keine Gedanken
drüber.“ (14-17 Jahre, m)
„Nicht unbedingt irgendwelche chinesischen Seiten nehmen. Das dauert erstens vier Wochen,
dann muss man noch Zoll bezahlen. Die meisten Sachen sollten aus Deutschland oder England
kommen. Nicht unbedingt Asien. Das ist mir zu unsicher. Wie soll ich da bitte mein Geld zurückverlangen?
Eine Riesenfirma verklage ich doch nicht wegen 50 Euro oder so.“ (14-17 Jahre, w)
„Alles, was so bezahltechnisch ist, geht über meinen Papa, also das mache nicht ich.“
(14-17 Jahre, w)
Eltern verlieren als Ansprechpartner bei Fragen zum Internet mit zunehmendem Alter ihrer
Kinder an Glaubwürdigkeit
Wenn es um die Internet-Nutzung allgemein oder auch ganz konkret um Risiken im Internet geht,
sind Eltern für die 9- bis 13-Jährigen neben den älteren Geschwistern die ersten Ansprechpartner.
Mit zunehmendem Alter verliert der Rat der Eltern jedoch an Relevanz. Jugendliche und junge
Erwachsene holen sich in Sachen Internet eher Rat bei ihren Freunden. Diese Verschiebung korrespondiert
mit einer allgemein stärkeren Orientierung an der Peergroup in diesem Alter.
Zusätzlich wächst ab dem Alter von 14 Jahren aber auch das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten
im Umgang mit dem Internet und die subjektive Internet-Kompetenz überschreitet zudem die
den Eltern zugestandene Kompetenz. Knapp ein Drittel der Kinder nimmt an, sich online besser auszukennen
als die Eltern. Aber schon 65 Prozent der Jugendlichen und 81 Prozent der jungen
Erwachsenen haben voll und ganz oder eher das Gefühl, ihren Eltern bei digitalen Themen überlegen
zu sein.
Die detaillierte Alterskurve zeigt, dass das Selbstvertrauen der Jugendlichen schon mit 17 Jahren
einen ersten Höhepunkt erreicht.
Allerdings zeigt sich auch bei den 9- bis 13-Jährigen: Je mehr Zeit Kinder im Internet verbringen,
desto selbstsicherer wird ihr Umgang damit. 65 Prozent der Kinder, die täglich online sind, bewerten
ihre eigenen Internet-Kenntnisse mit sehr gut. Der Anteil der Kinder, die das Internet in diesem Alter
jeden Tag nutzen, ist mit 22 Prozent jedoch vergleichsweise gering. Nutzen Kinder seltener als ein
paar Mal pro Monat das Internet, bewertet knapp ein Drittel die eigenen Internet-Kenntnisse mit
mangelhaft bzw. ungenügend. Nur knapp fünf Prozent der Kinder, die seltener als ein paar Mal pro
Monat online sind, bewerten ihre Internet-Kenntnisse hingegen trotzdem mit sehr gut.
86 5.5 Die Eltern-Kind-Beziehung bei digitalen Themen