Betriebswirtschaftliche Kosten-Nutzen-Analyse familienfreundlicher ...

Die Diskussion um eine familienorientierte Personalpolitik wurde in
der Vergangenheit auch in den Unternehmen vorwiegend mit werteorientierten
und sozialpolitischen Argumenten respektive rein aus der
Perspektive der Beschäftigten geführt. Die Frage nach dem ökonomischen
Nutzen für die Unternehmen wurde lange Zeit ausser Acht gelassen.
Auch in der betriebswirtschaftlichen Literatur wird im deutschsprachigen
Raum erst seit Ende der 90er Jahre betriebswirtschaftlichen
Aspekten der Einführung familienfreundlicher Massnahmen in Unternehmen
eine grössere Aufmerksamkeit geschenkt. 16 Gerade in der
letzten Zeit zwingt der Kosten- und Wettbewerbsdruck die Unternehmen
dazu, auch ihre sozialen Leistungen unter Wirtschaftlichkeitsaspekten
zu durchleuchten. Die Frage nach der Kosten-Nutzen-Relation familienfreundlicher
Angebote gewinnt an Bedeutung.
Im Zentrum einer solchen Kosten-Nutzen-Analyse stehen die betriebswirtschaftlichen
Wirkungen, die mit einer familienfreundlichen Unternehmenspolitik
in Verbindung gebracht werden können. In der Literatur
werden hier vor allem die folgenden Wirkungen genannt:
Wirkungen
■ Steigerung der Motivation und Zufriedenheit der Beschäftigten,
■ Effizienzsteigerungen,
■ Reduktion der Stressbelastung,
■ Senkung von Fehlzeiten und Krankenstand,
■ Verringerung der Fluktuation mit den Effekten des Humankapitalerhalts
und der Reduzierung des Aufwands zur Wiederbesetzung,
■ Erhöhung der Rückkehrquote aus dem Mutterschaftsurlaub,
■ effizientere Nutzung des Humankapitals respektive des betrieblichen
Know-hows durch Ermöglichung von Teilzeitkarrieren und
höhere Pensen,
■ Verbesserung des beruflichen Aufstiegs,
■ verbessertes Personalmarketing,
■ verbessertes Unternehmensimage,
■ Marketingeffekte für den Produktabsatz und
■ allgemein die Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens.
Eine empirische Wirtschaftlichkeitsanalyse familienfreundlicher Massnahmen,
die den Anspruch verfolgt, belastbare Erkenntnisse über das
Verhältnis von monetären Kosten und monetärem Nutzen zu gewinnen,
stellt hohe Anforderungen an die Qualität des Datenmaterials.
Als wesentliche Kriterien sind hier zu nennen:
■ die Existenz und Verfügbarkeit von Daten, die einen Vergleich des
Zustands mit und ohne familienfreundliche Massnahmen respektive
vor und nach Einführung der Massnahmen zulassen, um Veränderungen
und damit die Wirkung der Massnahmen messen zu können,
■ die Isolierbarkeit der Effekte familienfreundlicher Massnahmen
gegenüber anderen Einflussfaktoren sowie
■ die Möglichkeit einer zuverlässigen monetären Bewertung der
Messgrössen.
Für die Ermittlung der monetären Effekte wird innerhalb der vorliegenden
Analyse ausschliesslich auf Daten aus dem betrieblichen Personalcontrolling
der beteiligten Unternehmen zurückgegriffen, wodurch
die Validität und Belastbarkeit der Ergebnisse gewährleistet werden
kann. Bei der Erhebung der Daten zeigte sich, dass viele Unternehmen
bei den Personalcontrollingdaten nicht die Merkmale «hat Kinder» und
Datenanforderungen
16 Anzuführen sind in diesem Zusammenhang
vor allem Publikationen zum
Diversity Management, ferner auch die
für den deutschsprachigen Raum wegbereitenden
Publikationen der gemeinnützigen
Hertie-Stiftung, welche auch
das Audit Beruf & Familie entwickelt hat
(www.beruf-und-familie.de; www.berufund-familie.at).
Eine erste quantitative
Kosten-Nutzen-Analyse familienfreundlicher
Massnahmen wurde im deutschsprachigen
Raum von der Prognos AG im
Auftrag des Bundesfamilienministeriums
in Deutschland durchgeführt (Bundesministerium
für Familie, Senioren, Frauen
und Jugend [Hrsg.]: Betriebswirtschaftliche
Effekte familienfreundlicher
Massnahmen. Kosten-Nutzen-Analyse.
Berlin 2003).
37