Ausgabe Stuttgart Sommersemester 2012 - campushunter.de

Die Schattenseiten
der üblen Nachrede
Lästern – eine Art Seelen-Wellness für das
Gruppengefühl? Leider nein. Neben den positiven
Randeffekten des gehässigen Tratschens
wiegen die Nachteile schwer. Wer einmal als
Klatschtante oder Lästerkönig verschrien ist,
kann das Vertrauen der Kollegen nur schwer
gewinnen. Wer zu viel und extrem über andere
herzieht, schadet sich auf Dauer also selbst.
Niemand mag die Vorstellung, dass hinter einem
getuschelt wird. Aber dass der Bumerang
zurück kommt ist zu befürchten, wenn Lästern
sich in den Büroalltag eingeschlichen hat.
Selbst neutrale Zuhörer werden – ob sie
wollen oder nicht – in das Geschehen hinein
campushunter ® .de Sommersemester 2012
gezogen. Im ungünstigsten Fall kann Lästern
sich auf berufliche Entscheidungen auswirken:
„Nein, in Herr Meyers Abteilung wechsele ich
besser nicht“. Je mehr Gerüchte oder negative
Eigenschaften zu einer Person kursieren,
desto schwieriger wird es für alle, diesem
Menschen unvoreingenommen und offen zu
begegnen. Was mit harmlosem Klatsch und
kleinen Lästereien beginnt, kann im ungünstigsten
Fall zu einer Dynamik des Mobbings
werden – mit seelischen Folgen für den
Betroffenen.
E-Klatsch besonders
gefährlich
Zieht jemand schamlos über den Arbeitgeber
her, droht außerdem die fristlose Kündigung.
© Artsem Martysiak - Fotolia
Karrieretipps I 153
Gerade in Zeiten des E-Klatschs ist die Gefahr
aufzufliegen besonders groß. Gelästert wird
nämlich längst nicht mehr nur in der Kaffeeküche
oder am Kopierer. Facebook und Chat-
Programme laden zur digitalen Verbreitung der
gehässigen Ergüsse ein. Dumm nur, wenn die
unfreundlichen Zeilen versehentlich im Postfach
des Vorgesetzten landen – weil sein
Name mit dem gleichen Buchstaben beginnt
wie der des Lieblingskollegen und flugs die
falsche Mailadresse ausgewählt wird. Manche
Zeitgenossen vergessen auch, wer bei Facebook
die Statusmeldungen lesen kann. Auch
dieser skurrile Fauxpas machte herumstänkernde
Angestellte schon zu ehemaligen
Mitarbeitern.
Offene Aussprache statt
hinten rum vom Leder ziehen
Der Tipp für die gute Etikette lautet deshalb:
Lassen Sie sich nicht dazu verleiten, auf
anderen herumzuhacken, sondern halten Sie
nach konstruktiven Lösungen Ausschau. Ehrliche
Rückmeldungen an den Wutauslöser können
helfen, die Situation zu verbessern. Und
sie geben dem Betroffenen überhaupt erst die
Chance, sich möglicherweise zu ändern und
das eigene Verhalten zu reflektieren. Es ist eine
Frage der Fairness, andere wissen zu lassen,
woran sie sind. Auch wenn offene Konflikte
mehr Mut und Energie kosten.
Eine Frage der
Unternehmenskultur
Lästern braucht allerdings auch einen
Nährboden. In einer guten und gelebten Unternehmenskultur
greifen automatisch zwischenmenschliche
Mechanismen, die dem Tratsch
den Wind aus den Segeln nehmen. Wer sich
konsequent aus dem Klatsch heraushält hat
außerdem Vorteile: Er wird von Kollegen für
vertrauenswürdig gehalten. Trotzdem ist es ratsam,
Ärger und Frust mit Vorgesetzten und
Kollegen auch mal raus zu lassen. Freunde
und Partner sind hierbei aber die bessere
Adresse als andere Kollegen.
Fazit:
Lästern ist menschlich. Zur guten Business-Etikette
gehört es trotzdem nicht. In der
Realität wird es allerdings kaum ein Büro geben,
in dem niemals gelästert wird – kein Problem,
wenn es in verträglicher Dosierung passiert
und Konflikte auch offen ausgetragen
werden.
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Redaktion: Deutsche Bildung