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2.4.2 Aufgabenabgrenzung des Controllings vom Informationsmanagement
Zunehmend verlagern sich sowohl die Aufgaben des Controllings (Berücksichtigung der
Schaffung von Erfolgspotenzialen in den Analysen) als auch die des IM (strategischen
Rolle der IT) vom operativen in den strategischen Bereich. Aufgrund der Komplexität
beider Funktionen sind sie meist in eigenständigen Bereichen organisiert, wobei entsprechende
Regelungen beide Bereiche unter Beibehaltung ihrer funktionalen Eigenständigkeit
koordinieren. 252
Unter IM werden alle Führungsaufgaben zusammengefasst, die sich mit Information und
Kommunikation in Organisationen befassen. 253
Um Controlling vom IM abzugrenzen, muss diese sehr allgemeine Definition dahingehend
eingeschränkt werden, dass nur Aufgaben zum IM gehören, die Design und Betrieb von
Informations- und Kommunikationssystemen effektiver und effizienter gestalten. Die
entsprechende Gestaltung der Informations- und Kommunikationssysteme stellt dem
Controlling erst Koordinationshilfen zur Verfügung. Dazu wird der vom Controlling
vorgegebene konzeptionelle Inhalt von Planungs- und Kontrollsystemen in einen informationstechnologischen
Rahmen gebracht.
Dem Controlling ist hingegen die Aufgabe der inhaltlichen Verantwortung der IS sowie der
Systeme zur Planung und Kontrolle zuzuordnen. Gleichzeitig unterstützt das Controlling
das IM mit Informationen, die die Wirtschaftlichkeit der Informationsverarbeitung
betreffenden. 254
Zur Koordination des IS gehört einerseits dessen Ausrichtung auf den Informationsbedarf
und andererseits die Sicherstellung der Informationsübermittlung an die anderen Führungsteilsysteme.
Letztere Aufgabe bedeutet, dass das Controlling gewährleisten muss, dass jeder
Informationsbedarf in der Organisation durch entsprechende Informationen zum richtigen
Zeitpunkt und in geeigneter Weise gedeckt wird.
Weiterhin ist eine Abstimmung der Teilsysteme im IS erforderlich. Dazu sind die
Möglichkeiten der Integration, insbesondere die datentechnische Verknüpfung, so weit wie
möglich zu nutzen. Werden Entscheidungen wegen der mangelnden Integration auf Basis
isolierter Informationen getroffen, können daraus konfliktäre Entscheidungen und
Handlungen resultieren.
252 Vgl. Horváth, P./ Seidenschwarz, W. (1988), S.40f.
253 Vgl. Heinrich, L.J. (2002), S.7.
254 Vgl. Horváth, P./ Seidenschwarz, W. (1988), S.39f.