Essays on supplier responsiveness and buyer firm value - Nyenrode ...

Hoofdstuk 3 gaat in op de verschillen tussen de toepassing van het model gepresenteerd
in de Hoofdstuk 2 in verschillende culturele contexten. De steekproef omvat 92 bedrijven
uit Nederland en de oorspronkelijke 164 uit de VS. De kern nadruk van deze studie was
het bepalen van de vraag of de bemiddelaars van de strategische leverancier responsiviteit
en koper bedrijfsprestaties hetzelfde waren over de nationale culturele grenzen. Met de
Hofstede index als drijvende logica achter de vergelijking van de twee monsters, toonde
ons model significante verschillen. In de Verenigde Staten, hebben zachte indicatoren
geen link naar koper bedrijfsprestaties naar voren gebracht, terwijl ze dat wel deden in
Nederland. De gevolgen voor het management zijn dat, bij het ontwikkelen van een
marketingstrategie, ze periscopische perspectieven moeten aannemen die verder reiken
dan hun eigen cultureel gebied.
Hoofdstuk 4 is geïnspireerd door de noodzaak om te onderzoeken of de verschillende
prestatie-indicatoren elkaar zouden versterken in het model beschreven in hoofdstuk
2.Managers vertrouwen gewoonlijk op hun heuristische oordelen. De bestaande literatuur
over de nauwkeurigheid van dergelijke uitspraken is gemengd. Dergelijke oordelen zijn
vaak gevormd als gevolg van cumulatieve achtergrondinformatie, zowel objectieve als
subjectieve. We verwachten dat, aangezien strategische relaties leiden tot een grote mate
van samenwerking, een manager beoordeling zou worden afgestemd op objectieve
prestatie-indicatoren. We vonden echter dat subjectieve en objectieve
prestatiemaatregelen leveren geen vergelijkbare resultaten.
Hoofdstuk 5 is het laatste hoofdstuk van dit proefschrift en begint met het presenteren
van een korte samenvatting van de drie studies in het proefschrift. De volgende paragraaf
is een bespreking van de algemene conclusies uit dit onderzoek. En vervolgens worden
de theoretische implicaties van de studies besproken, en het hoofdstuk eindigt met een
slotbeschouwing.
Theoretische bijdragen
In hoofdstuk 2 werpen we een nieuw licht op de marktgerichtheid. de risicorelatie en het
opbouwen van een omvattend model dat de relatie tussen leverancier responsiviteit, IdRR
formuleert, en de koper bedrijfswaarde.Onze bevindingen betwisten het status quo
geloof dat marktgerichtheid een inherente riskante onderneming is door het verstrekken
van het bewijs dat leverancier responsiviteit IdRR negatief beïnvloedt. Bovendien dragen
we bij aan het marketing domein door de uitbreiding van de werkingssfeer van de huidige
marktoriëntatie modellen, die zich tot nu toe vooral hebben gericht op een intraorganisatorisch
perspectief. Bovendien heeft de bestaande literatuur het vraagstuk van de
integratie van het klantperspectief en van de klant bedrijfswaarde in marktoriëntatie en
de prestatiemodellen niet aangesproken en dragen we daarbij bij aan de literatuur door het
opnemen van deze perspectieven.
Ten tweede, we introduceren IdRR als een nieuwe constructie in de literatuur en
een belangrijke mediator van de leverancier responsiviteit en koper bedrijfswaarde. Met
behulp van IdRR, zullen academici en het bedrijfsleven in staat zijn om in te schatten of
de marktgerichtheid het relationele risico tussen een leverancier en afnemer verhoogt of
verlaagt. Bovendien, op een moment dat er een verhoogde behoefte aan verantwoording
nodig is binnen bedrijven, stelt IdRR als een maatregel beheerders in staat om een deel
130