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Bâtiment & construction
La Sécurité pour tous
Une semaine durant, douze personnes se réunissent autour d’une table et décortiquent les
boitiers électroniques d’un nouveau produit, c’est comme cela que SecuriTec choisit ses
produits et fournisseurs. Spécialiste de la sécurité, elle est membre de la Fédération Des
Intégrateurs dont Gilbert Reyland est membre du comité et directeur général de SecuriTec.
Quel est votre parcours?
J’ai commencé comme apprenti électricien à
l’âge de 16 ans et au fil de mes expériences
professionnelles, j’ai travaillé pour une entreprise
qui faisait de la sécurité en 1993. Après
un passage dans l’enseignement au Lycée des
Arts et Métiers, j’ai créé l’entreprise en 2010.
Ànos débuts, nous n’avions que deux techniciens,
un informaticien et moi-même qui remplissait
le rôle de commercial. En 2011, j’ai inscrit
la société au jeu concours “Success Story“
de RTL que nous avons remporté. Aujourd’hui,
nous comptons une équipe de 20 collaborateurs
et la société continue de croître chaque année.
Il y a quelques années encore, le Luxembourg
était l’un des pays les plus sûrs
d’Europe, avez-vous remarqué un changement?
Je suis un homme de terrain et c’est en observant
les évolutions de la société luxembourgeoise
et ses besoins que SecuriTec propose ses
produits. Depuis 2010, les vols sont en nette
augmentation, entre 2013 et 2014, les statistiques
ont presque doublé. En 2014, ce n’est pas
moins de 4.600 vols qui sont recensés pour le
Grand-Duché. Nous répondons donc à un sentiment
d’insécurité qui est grandissant.
Avant la pose d’une alarme, une relation de
confiance doit être instaurée avec nos clients. Ils
doivent se fier à notre professionnalisme, à nos
expertises et aux équipements que nous proposons.
D’où notre service clientèle et notre approche
du terrain. Nous écoutons les préoccupations
de nos clients et essayons d’y apporter les
solutions adéquates. Nous réalisons une analyse
de risques pour chaque client, car les besoins
peuvent être très différents et vont d’une alarme
standard à un système très sécurisé.
Qui sont les clients qui viennent chez
SecuriTec?
Nous avons plus de 3.000 clients privés qui
sont, pour la grande majorité d’entre eux, au
Luxembourg; mais nous pouvons aussi aller à
l’étranger. Le problème étant qu’en matière de
sécurité, les normes sont souvent nationales et
demandent alors des adaptations importantes.
Nous comptons aussi des institutions européennes,
des banques, des communes, hôpitaux
et certains bâtiments de l’Etat. Qu’il
s’agisse d’une grosse institution ou d’un client
privé au budget serré, notre sérieux reste le
même car tout le monde a le droit à la sécurité.
Quels sont les services que vous proposez?
Nous réalisons les marchés d’études, l’évaluation
des risques et les points faibles du bâtiment
et proposons nos conseils. Après concertation
avec le client, nous installons les équipements.
Nos services ne s’arrêtent pas à la seule
étape de la pose mais nous accompagnons les
installations tout au long de leur cycle de vie,
en réalisant leur maintenance; et notre service
de dépannage est disponible 24h sur 24.
Le long terme est intrinsèquement lié à l’efficacité
d’un système de sécurité.
Votre gamme de produits est très variée,
pourriez-vous nous la présenter?
Pour ce qui est des produits, nous disposons en
effet d’une large gamme de choix, et ce pour toutes
les bourses. Nos alarmes intègrent la technologie
KNX, ce système permet de piloter sa maison
àdistance. Le système d’alarme d’intrusion est
composé de détecteurs de mouvement, d’incendie,
de choc et de contact magnétique, de bris de
verre acoustique mais aussi de caméras IP,de sirènes
extérieures avec flash LED. Les technologies
modernes ont démocratisé des pratiques jusquelà
réservées à l’élite. Ainsi, des notifications d’alerte
vous sont envoyées via mail, SMS ou par message
vocal. Vous gérez votre système par l’application
et l’interface web et bénéficiez bien sûr d’une vérification
visuelle avec la vidéo en directe.
Nous proposons de la vidéoparlophonie IP pour
iPhone, iPad, smartphones Android et tablettes tactiles
Android et PC Windows. Plus de 2.000 modèles
de coffres-forts encastrables sur mesure répondent
au critèreanti-feu avec lecteur d’empreintes.
Pour ce qui est des professionnels, les lecteurs biométriques
pour l’ouverture des portes, des murs
d’écrans de surveillance, des barrières levantes,
des bornes escamotables, de la gestion horaire
sont disponibles. Depuis peu, nous proposons
également des boitiers certifiés par la Banque
Centrale Européenne qui vérifient tous les points
de contrôle d’un billet, et ce à partir de 120 euros.
SecuriTec
19, rue Geespelt • L-3378 Livange
Tél.: 26 300 221 • Fax: 26 300 224
www.securitec.lu
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LG - Novembre 2015