Bâtiment & construction La Sécurité pour tous Une semaine durant, douze personnes se réunissent autour d’une table et décortiquent les boitiers électroniques d’un nouveau produit, c’est comme cela que SecuriTec choisit ses produits et fournisseurs. Spécialiste de la sécurité, elle est membre de la Fédération Des Intégrateurs dont Gilbert Reyland est membre du comité et directeur général de SecuriTec. Quel est votre parcours? J’ai commencé comme apprenti électricien à l’âge de 16 ans et au fil de mes expériences professionnelles, j’ai travaillé pour une entreprise qui faisait de la sécurité en 1993. Après un passage dans l’enseignement au Lycée des Arts et Métiers, j’ai créé l’entreprise en 2010. Ànos débuts, nous n’avions que deux techniciens, un informaticien et moi-même qui remplissait le rôle de commercial. En 2011, j’ai inscrit la société au jeu concours “Success Story“ de RTL que nous avons remporté. Aujourd’hui, nous comptons une équipe de 20 collaborateurs et la société continue de croître chaque année. Il y a quelques années encore, le Luxembourg était l’un des pays les plus sûrs d’Europe, avez-vous remarqué un changement? Je suis un homme de terrain et c’est en observant les évolutions de la société luxembourgeoise et ses besoins que SecuriTec propose ses produits. Depuis 2010, les vols sont en nette augmentation, entre 2013 et 2014, les statistiques ont presque doublé. En 2014, ce n’est pas moins de 4.600 vols qui sont recensés pour le Grand-Duché. Nous répondons donc à un sentiment d’insécurité qui est grandissant. Avant la pose d’une alarme, une relation de confiance doit être instaurée avec nos clients. Ils doivent se fier à notre professionnalisme, à nos expertises et aux équipements que nous proposons. D’où notre service clientèle et notre approche du terrain. Nous écoutons les préoccupations de nos clients et essayons d’y apporter les solutions adéquates. Nous réalisons une analyse de risques pour chaque client, car les besoins peuvent être très différents et vont d’une alarme standard à un système très sécurisé. Qui sont les clients qui viennent chez SecuriTec? Nous avons plus de 3.000 clients privés qui sont, pour la grande majorité d’entre eux, au Luxembourg; mais nous pouvons aussi aller à l’étranger. Le problème étant qu’en matière de sécurité, les normes sont souvent nationales et demandent alors des adaptations importantes. Nous comptons aussi des institutions européennes, des banques, des communes, hôpitaux et certains bâtiments de l’Etat. Qu’il s’agisse d’une grosse institution ou d’un client privé au budget serré, notre sérieux reste le même car tout le monde a le droit à la sécurité. Quels sont les services que vous proposez? Nous réalisons les marchés d’études, l’évaluation des risques et les points faibles du bâtiment et proposons nos conseils. Après concertation avec le client, nous installons les équipements. Nos services ne s’arrêtent pas à la seule étape de la pose mais nous accompagnons les installations tout au long de leur cycle de vie, en réalisant leur maintenance; et notre service de dépannage est disponible 24h sur 24. Le long terme est intrinsèquement lié à l’efficacité d’un système de sécurité. Votre gamme de produits est très variée, pourriez-vous nous la présenter? Pour ce qui est des produits, nous disposons en effet d’une large gamme de choix, et ce pour toutes les bourses. Nos alarmes intègrent la technologie KNX, ce système permet de piloter sa maison àdistance. Le système d’alarme d’intrusion est composé de détecteurs de mouvement, d’incendie, de choc et de contact magnétique, de bris de verre acoustique mais aussi de caméras IP,de sirènes extérieures avec flash LED. Les technologies modernes ont démocratisé des pratiques jusquelà réservées à l’élite. Ainsi, des notifications d’alerte vous sont envoyées via mail, SMS ou par message vocal. Vous gérez votre système par l’application et l’interface web et bénéficiez bien sûr d’une vérification visuelle avec la vidéo en directe. Nous proposons de la vidéoparlophonie IP pour iPhone, iPad, smartphones Android et tablettes tactiles Android et PC Windows. Plus de 2.000 modèles de coffres-forts encastrables sur mesure répondent au critèreanti-feu avec lecteur d’empreintes. Pour ce qui est des professionnels, les lecteurs biométriques pour l’ouverture des portes, des murs d’écrans de surveillance, des barrières levantes, des bornes escamotables, de la gestion horaire sont disponibles. Depuis peu, nous proposons également des boitiers certifiés par la Banque Centrale Européenne qui vérifient tous les points de contrôle d’un billet, et ce à partir de 120 euros. SecuriTec 19, rue Geespelt • L-3378 Livange Tél.: 26 300 221 • Fax: 26 300 224 www.securitec.lu 74 <strong>LG</strong> - Novembre 2015
Gilbert Reyland