Perspektive Österreich Wandel Chancen Impulse

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eiche Unternehmen der „Sharing Economy“ in einer rechtlichen Grauzone, da der Begriff der „Gewerbsmäßigkeit“ potenziell auf BenutzerInnen solcher Plattformen angewandt werden kann und sie dadurch unter die Gewerbeordnung und ihre Erfordernisse fallen. Klare Rahmenbedingungen und Regelungen, die sich flexibler an künftige Entwicklungen anpassen lassen, würden Gründungen anregen und Investitionen in neue Geschäftsmodelle attraktiver machen. Idee für Impuls: Scale-up-Wettbewerb für österreichische "Gazellen", um (internationale) Expansion zu beschleunigen Ein Scale-up-Wettbewerb, der jährlich die vielversprechendsten KMUs Österreichs darin unterstützt, ihre Expansion in neue Märkte zu beschleunigen. Die Gewinner erhalten Zugang zu verbesserten Kreditbedingungen (von den beteiligten Banken garantiert), Entwicklung einer Expansionsstrategie und Zugang zu Netzwerken. Organisiert wird der Wettbewerb von der Wirtschaftsvertretung und führenden Industrieunternehmen sowie Banken. Kontext ▪ Österreich hat zahlreiche viel versprechende KMUs mit innovativen Produkten und Services ("Gazellen"). ▪ Aggressive Expansion in neue Märkte ist für KMUs teuer, riskant und erfordert Netzwerke. ▪ Kooperationen mit etablierten Unternehmen und Beratungsleistungen für kleine Unternehmen bei der Erschließung von Exportmärkten sind noch wenig ausgeprägt. Mögliche Beteiligte ▪ Veranstalter: Wirtschaftskammer Österreich, Industriellenvereinigung, Austria Wirtschaftsservice ▪ Jury: 3 - 5 wechselnde Industrieunternehmen (je nach Thema) und 1 - 2 Banken Theoretischer Zeitrahmen ▪ In 6 Monaten: Konzepterstellung und Zusammenstellung der teilnehmenden Unternehmen ▪ In 12 Monaten: erster Wettbewerb ▪ Danach Durchführung halbjährlich oder jährlich Möglicher Impact ▪ 3 - 5 als viel versprechend identifizierte KMUs ("Gazellen") ▪ Ziel der Expansionsstrategie sollte ein Umsatzwachstum von > 20% CAGR sein ▪ Package je GewinnerIn: 1 - 5 Mio. EUR Finanzierung, 3 - 5 Export-Events, 1 Beratungsprojekt Öffentlicher Sektor: Digitalisierung vorantreiben, Innovation im Gesundheitsund Pflegesektor fördern Dem öffentlichen Sektor kommt in den nächsten zehn Jahren eine wachsende Bedeutung zu. Einerseits können durch Digitalisierung Behördenwege für BürgerInnen und Unternehmen verbessert werden. Andererseits lässt sich das in Österreich überwiegend staatliche Gesundheitswesen durch Erneuerung zukunftsfit machen. Erfolgsfaktor: Digitalisierung von Behördenwegen vorantreiben. Österreich sollte (wieder) zum E-Government-Vorreiter werden. Davon profitieren alle Seiten: In Umfragen in Deutschland möchten fast 80% der BürgerInnen Behördengänge lieber online durchführen, 14 116 Perspektive Österreich – Wandel. Chancen. Impulse.
Unternehmen könnten durch digitale Schnittstellen effizienter mit dem Staat zusammenarbeiten und in den Ämtern selbst ließen sich Routineaufgaben automatisieren, um mehr Zeit für höherwertige Aufgaben und BürgerInnenservice zu gewinnen. Digitalisierung im öffentlichen Sektor heißt: • Digitale Schnittstellen für BürgerInnen und Unternehmen zur Verfügung zu stellen, so wie dies heute z.B. schon sehr gut für Steuererklärungen in Österreich funktioniert. Hier könnte der Staat noch weitere Services anbieten, die zurzeit online nicht möglich sind. • Anträge im Backoffice vollständig oder zumindest weitgehend automatisiert abzuarbeiten. In Dänemark etwa werden bereits heute 85% aller Anträge, ein Unternehmen zu registrieren, voll automatisch und innerhalb kürzester Zeit (in weniger als einer Stunde) bearbeitet. 15 • Kooperationen zwischen Behörden zu ermöglichen. Zum Beispiel nutzen Großbritannien und Australien ein Onlinetool, um soziale und medizinische Dienste für sozial schwache und abgelegen wohnende Familien dadurch zu koordinieren, dass etwa eine gemeinsame Fallakte für alle beteiligten Einrichtungen einsehbar ist. 16 • Datengetriebene Verbesserung von öffentlichen Diensten umzusetzen. Der Stadt New York ist es beispielsweise gelungen, durch eine Big-Data-Lösung mit 40% weniger Ermittlungsverfahren 50% mehr Betrugsfälle bei Soziallösungen zu identifizieren. 17 Nicht zuletzt eröffnet die Digitalisierung die Chance, Prozesse komplett neu aus Sicht der „KundInnen“ zu gestalten und dadurch radikal zu vereinfachen. Dies erfordert mutige Entscheidungen, um mit der Geschwindigkeit der Entwicklung mitzuhalten und Grenzen von Institutionen zu überbrücken. Erfolgsfaktor: Innovationen im Pflege- und Gesundheitswesen umsetzen. Insbesondere systemische Innovationen – also jene, die darauf abzielen, PatientInnen übergreifend besser und kostengünstiger zu behandeln – spielen für die künftige Leistungsfähigkeit des Pflegeund Gesundheitswesens eine wichtige Rolle. Solche umfassenden Verbesserungsideen scheitern aber meist an der Finanzierung und der Koordination der Interessen der einzelnen betroffenen Akteure. Ein übergreifender Förderungstopf zur Finanzierung von Pilotprojekten kann hier Abhilfe schaffen. Der 2015 mit 300 Mio. EUR ausgestattete Pflegefonds in Österreich verfolgt dieses Ziel, wird aber zurzeit überwiegend für „Sicherungs-, Aus- und Aufbaumaßnahmen“ verwendet und nicht, um Innovationen voranzutreiben. 18 In anderen Ländern sind solche Innovationsfonds bereits erfolgreich – und nicht nur auf die Pflege beschränkt. In den USA etwa sind die Health Care Innovation Awards und das State Innovation Model mit etwa 2 Mrd. EUR für strukturelle Veränderungen, Infrastrukturverbesserungen und den Aufbau von Fähigkeiten in innovativen Versorgungsmodellen ausgestattet. Sie finanzieren beispielsweise Projekte, um die Zahl unnötiger MRT-/CT-Untersuchungen zu reduzieren oder Telemonitoring von chronisch herzkranken Menschen zu pilotieren. Erfolgsfaktoren und Impulse 117
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