18.01.2013 Views

Enabling Processes

Enabling Processes

Enabling Processes

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

CHAPTER 5<br />

COBIT 5 PROCESS REFERENCE GUIDE CONTENTS<br />

Area: Governance<br />

EDM04 Ensure Resource Optimisation<br />

Domain: Evaluate, Direct and Monitor<br />

Process Description<br />

������ ���� �������� ��� ���������� ���������� ������������ �������� ������� ��� ����������� ��� ��������� �� ������� ���������� ���������� ����������� ��<br />

optimal cost.<br />

Process Purpose Statement<br />

Ensure that the resource needs of the enterprise are met in the optimal manner, IT costs are optimised, and there is an increased likelihood of benefit<br />

realisation and readiness for future change.<br />

The process supports the achievement of a set of primary IT-related goals:<br />

IT-related Goal Related Metrics<br />

09 IT agility � ����� �� ������������ �� �������� ���������� ���� ���� �������������� ��<br />

new requirements<br />

� ������ �� �������� �������� ��������� ��������� �� ����������<br />

infrastructure and applications<br />

� ������� ���� �� ���� ��������� �� ���������� ���� �� ��������� ���<br />

approved initiative<br />

11 Optimisation of IT assets, resources and capabilities � ��������� �� ���������� �������� ��� ���� ������������ �����������<br />

� ����� �� ���������� �������<br />

� ������������ ������ �� �������� ��� �� ���������� ���� ���������� �����<br />

and capabilities<br />

16 Competent and motivated business and IT personnel � ������� �� ����� ����� ���������� ������ ��� ���������� ��� ��� ����������<br />

required for their role<br />

� ������� �� ����� ��������� ���� ����� ���������� �����<br />

� ������ �� ����������������� ����� ��� ����� ������<br />

Process Goals and Metrics<br />

Process Goal Related Metrics<br />

1. The resource needs of the enterprise are met with optimal capabilities. � ����� �� ����������� �������� �� �������� ������������<br />

� ������ �� �������� ������ ���� �������� �������� ������� �������<br />

utilisation of resources<br />

� ������ �� ���������� ���� ��� �������� ���� ��� ����������<br />

architecture strategies<br />

2. Resources are allocated to best meet enterprise priorities within budget<br />

constraints.<br />

3. Optimal use of resources is achieved throughout their full<br />

economic life cycles.<br />

EDM04 RACI Chart<br />

Chief Executive Officer<br />

Chief Financial Officer<br />

Chief Operating Officer<br />

Business Executives<br />

Business Process Owners<br />

Strategy Executive Committee<br />

�������� ��������������������� ���������<br />

������� ���������� ������<br />

� ������ �� ���������� ����� ��� ���������� ��� ��������<br />

management principles<br />

� ������� �� �������� ���� ����������� �������� �����������<br />

� ������� �� ������ �� ������������ ����������<br />

� ������� �� �������� ��� ���������� ���� � ������� �� ��������� ������<br />

due to resource management issues<br />

� ������ �� �������� ���������� ����������� ������� ��������<br />

����� ���������� ������<br />

Board<br />

Key Governance Practice<br />

EDM04.01<br />

Evaluate resource management.<br />

A R C C R R I C C C C C C C R C C C<br />

EDM04.02<br />

Direct resource management.<br />

A R C C R I R I I I I I I I I I I R C I I I I I I I<br />

EDM04.03<br />

Monitor resource management.<br />

A R C C R I R I I I C C C C C C C R C C C I I I I I<br />

Chief Risk Officer<br />

Chief Information Security Officer<br />

Personal Copy of: Mr. Dong Hong Wang<br />

Architecture Board<br />

Enterprise Risk Committee<br />

Head Human Resources<br />

Compliance<br />

Audit<br />

Chief Information Officer<br />

Head Architect<br />

Head Development<br />

Head IT Operations<br />

Head IT Administration<br />

Service Manager<br />

Information Security Manager<br />

Business Continuity Manager<br />

Privacy Officer<br />

43<br />

Evaluate, Direct and Monitor

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!