18.01.2013 Views

Enabling Processes

Enabling Processes

Enabling Processes

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

CHAPTER 5<br />

COBIT 5 PROCESS REFERENCE GUIDE CONTENTS<br />

Area: Management<br />

APO01 Manage the IT Management Framework<br />

Domain: Align, Plan and Organise<br />

Process Description<br />

Clarify and maintain the governance of enterprise IT mission and vision. Implement and maintain mechanisms and authorities to manage information and<br />

��� ��� �� �� �� ��� ���������� �� ������� �� ���������� ���������� �� ���� ���� ������� ���������� ��� ���������<br />

Process Purpose Statement<br />

Provide a consistent management approach to enable the enterprise governance requirements to be met, covering management processes,<br />

organisational structures, roles and responsibilities, reliable and repeatable activities, and skills and competencies.<br />

The process supports the achievement of a set of primary IT-related goals:<br />

IT-related Goal Related Metrics<br />

01 Alignment of IT and business strategy � ������� �� ���������� ��������� ����� ��� ������������ ��������� �� ��<br />

strategic goals<br />

� ����� �� ����������� ������������ ���� ����� �� ��� ������� ��������� ��<br />

programmes and services<br />

� ������� �� �� ����� ������� ������ �� �������� ����� �������<br />

02 IT compliance and support for business compliance with external laws<br />

and regulations<br />

� ���� �� �� ��������������� ��������� ����������� ��� ������ ��� ���<br />

impact of reputational loss<br />

� ������ �� ���������� �������������� ������ �������� �� ��� ����� ��<br />

causing public comment or embarrassment<br />

� ������ �� �������������� ������ �������� �� ����������� ����������<br />

with IT service providers<br />

� �������� �� ���������� �����������<br />

09 IT agility � ����� �� ������������ �� �������� ���������� ���� ���� �������������� ��<br />

new requirements<br />

� ������ �� �������� �������� ��������� ��������� �� ����������<br />

infrastructure and applications<br />

� ������� ���� �� ���� ��������� �� ���������� ���� �� ��������� ���<br />

approved initiative<br />

11 Optimisation of IT assets, resources and capabilities � ��������� �� ���������� �������� ��� ���� ������������ �����������<br />

� ����� �� ���������� �������<br />

� ������������ ������ �� �������� ��� �� ���������� ���� ���������� �����<br />

and capabilities<br />

15 IT compliance with internal policies � ������ �� ��������� ������� �� �������������� �� ������<br />

� ������� �� ������������ ��� ���������� ��������<br />

� ������� �� �������� ��������� �� ��������� ��������� ���<br />

working practices<br />

� ��������� �� �������� ������ ��� ������<br />

16 Competent and motivated business and IT personnel � ������� �� ����� ����� ���������� ������ ��� ���������� ��� ��� ����������<br />

required for their role<br />

� ������� �� ����� ��������� ���� ����� ���������� �����<br />

� ������ �� ����������������� ����� ��� ����� ������<br />

17 Knowledge, expertise and initiatives for business innovation � ����� �� �������� ��������� ��������� ��� ������������� �� ��<br />

innovation possibilities<br />

� ����� �� ����������� ������������ ���� ������ �� �� ���������� ���������<br />

and ideas<br />

� ������ �� �������� ����������� ��������� ���� ���������� �� �����<br />

Process Goals and Metrics<br />

Process Goal Related Metrics<br />

1. An effective set of policies is defined and maintained. � ������� �� ������ ��������� ��������� ��� ����� �������� ����������<br />

and up to date<br />

� ���� �� ���� ������� �� ��� ��������� ��� ��������<br />

� ������ �� ���� ��������� ��� �� ������������ �� ��� ������ �� ���<br />

control environment<br />

2. Everyone is aware of the policies and how they should be implemented. � ������ �� ����� ��� �������� �������� �� ��������� ��������<br />

� ������� �� ����������� ��������� ��� ���� ��������� ��������<br />

control requirements<br />

Personal Copy of: Mr. Dong Hong Wang<br />

51<br />

Align, Plan and Organise

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!