La teoría de los cuatro escalones. Violencia, criminalidad e ...

los terrenos de la libertad y la autonomía? ¿Cómo gobernar y limitar la vigilancia institucional
que viaja en ancas de los desarrollos tecnológicos? ¿Cómo hacen los sistemas de autogobierno
para evitar la fuga de credibilidad sin arrasar definitivamente con las maltrechas prerrogativas de
la vida individual?
Las visiones políticas chocan contra sus propias limitaciones, el discurso de la
inseguridad domina toda racionalidad colectiva, las instituciones naufragan en sus pretensiones
de satisfacer necesidades sociales: en medio de tanto déficit, la legitimidad democrática pierde
sustento y significación.
2. Los dueños del orden simbólico
Además de las instituciones de control formal, la acción de los medios masivos de
comunicación se revela esencial en los procesos de producción de sentido sobre la violencia, la
criminalidad y la inseguridad. Existe un espacio de la opinión pública, gobernado por leyes
propias y hegemonizado por las iniciativas privadas, en donde la violencia y la criminalidad
devienen en productos noticiosos de alta cotización, los cuales modifican las coordenadas de
realidad y resignifican las demandas sobre el sistema político.
Los medios de comunicación ocupan un lugar difícil en el análisis de la violencia y la
criminalidad. Muchos afirman su influencia condicionante sobre las percepciones colectivas.
Otros argumentan que la emisión de contenidos violentos produce violencia real. En cualquier
caso, todas las hipótesis están sujetas a discusión y demandan esfuerzos de investigación sobre
un campo heterogéneo y complejo.
Lo que no cabe duda es que una porción importante de la violencia se resignifica en los
medios de comunicación:
aparte de las imágenes de violencia-ficción, los hombres y las mujeres siempre han
seguido con gran emoción, interés y paciencia las noticias de los delitos más
espectaculares del momento, desde raptos crueles a violaciones brutales, pasando por
los asesinatos más morbosos. En este sentido, hoy presenciamos un nuevo fenómeno
como consecuencia de autorizar la entrada de las cámaras de televisión dentro de las
salas de los tribunales... (Rojas Marcos, 1995). 20
20 Complementariamente, el autor agrega: “estos programas, a su vez, nos revelan las limitaciones de la televisión
cuando el objetivo no abarca el acontecimiento en cuestión en todo su alcance pero pretende que lo hace. En el
fondo, los dramas televisivos son más espectáculo que referencia histórica. Y es que los medios frecuentemente
manipulan la realidad, ensombreciendo la frontera entre lo que es cierto y lo que no lo es. La verdad ha perdido
relevancia y ha sido superada por la espectacularidad ante el público. Los hechos han dado paso a las imágenes,
impresionantes, aunque éstas no transmitan la información verdadera. Como consecuencia, el ambiente está saturado
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